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StartseiteObligatorische KrankenpflegeversicherungAssurCall
Obligatorische Krankenpflegeversicherung

AssurCall

Zugang zur Telemedizin und Einsparungen bei Medikamenten.
Dieses Grundversicherungsmodell wird nicht mehr online verkauft. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter der Gratisnummer 0800 277 872.

Telemedizinische Betreuung für meine Gesundheit

Mit AssurCall profitieren Sie nicht nur von einer telefonischen Erstberatung, sondern auch direkt von einer telemedizinischen Behandlung durch Allgemeinärztinnen und -ärzte sowie Spezialistinnen und Spezialisten von Medgate.
TelemedizinDas telemedizinische Zentrum ist rund um die Uhr erreichbar
Anerkannte ApothekenSie kaufen Ihre Medikamente in einer für dieses Modell anerkannten Apotheke und geniessen Vorteile

Ihre Behandlung mit AssurCall

1
Ihr medizinischer Erstkontakt
Das telemedizinische Zentrum MedgateSie kontaktieren bei allen medizinischen Fragen als Erstes das unabhängige telemedizinische Zentrum Medgate, telefonisch unter 021 555 10 55 oder über die App.
Anwendbarer Tarif:
  • CHF 79 (+ CHF 50 Nacht-, Sonntags- oder Feiertagstarif), sofern der innerhalb von 24 Stunden nach dem Erstkontakt von Medgate erstellte Behandlungsplan vorsieht, dass ausschliesslich Medgate-Ärzte konsultiert werden.
  • CHF 0 für alle übrigen Fälle, in denen die Mitwirkung eines Arztes ausserhalb von Medgate erforderlich ist.
Sie müssen immer zuerst das telemedizinische Zentrum Medgate kontaktieren. Davon ausgenommen sind: augenärztliche, kinderärztliche oder gynäkologische Behandlungen sowie Notfälle. Über einen Notfall müssen Sie Medgate jedoch innerhalb von zehn Tagen informieren.
2
Beratung oder Überweisung
  • Medgate betreut Sie in allen medizinischen Belangen und erwägt, ob eine telemedizinische Behandlung sinnvoll oder ob ein Arztbesuch vor Ort notwendig ist.
3
Konsultationen von Spezialisten
  • Medgate legt mit Ihnen den optimalen Behandlungsplan fest und koordiniert jederzeit Ihre Behandlungen.
4
Bezug der Medikamente
  • Rezepte für benötigte Medikamente werden direkt von Medgate-Ärzten ausgestellt. Sie sind verpflichtet, Ihre Medikamente bei einer von Assura anerkannten Apotheken zu beziehen. Bei einer Onlinebestellung erhalten Sie Ihre Medikamente auf dem Versandweg innerhalb von 48 Stunden (zwei Werktage) an die gewünschte Adresse.
  • Ausserdem erhalten Sie in den von Assura anerkannten Apotheken verschiedene Vorteile und Rabatte.
Medikamente, die Sie in einer nicht anerkannten Apotheke kaufen, erstatten wir auch mit Arztrezept nicht.
Die anerkannten Apotheken finden
Die anerkannten Apotheken finden

Kantone

Unser Grundversicherungsmodell AssurCall richtet sich an alle Personen in den Kantonen Basel-Stadt und Basel-Landschaft.
Unsere Partner, die Sie begleiten
Telemedizinisches Zentrum Medgate 021 555 10 55
Rund um die Uhr, auch bei Notfällen und für Kinder.
Die Medgate-App
  • Ihr Arzt rund um die Uhr über die App, via Chat oder Videokonferenz
  • Ihre Rezepte und Verschreibungen
  • Ihre persönliche Behandlungsübersicht direkt in der App

Anerkannte Apotheken des Modells AssurCall

Hausarzt
Apotheken

Nützliche Dokumente

Produktbeschreibung AssurCall
Wie funktioniert das AssurCall-Modell
Besondere Versicherungsbedingungen AssurCall 2024
Liste der anerkannten Apotheken AssurCall
Nutzung der Medgate App

Ein paar Tipps für Sie

LeitfadenDie passende Versicherung finden
Wählen Sie ein passendes Grundversicherungsmodell und ergänzen Sie es flexibel mit unseren Zusatzversicherungen.
NewsKeine Kosten mehr vorschiessen
Wir bezahlen Ihre Arzt-, Apotheken- und Laborkosten nun direkt! Falls die Arztpraxis, die Apotheke und das Labor die Vergütung im Tiers payant akzeptieren, geht die Rechnung direkt an uns. Sie müssen die Kosten also nicht mehr vorschiessen.
VorteilEine Rückerstattung beantragen
Erfahren Sie, wie Sie sich Ihre Gesundheitskosten mit den passenden Belegen einfach erstatten lassen.
LeitfadenUnsere Benutzerführung unterstützt Sie bei der Wahl der richtigen Grundversicherung
Eine smarte Entscheidungshilfe online
TippFinden Sie die Versicherung, die zu Ihrem Leben passt
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Belege zur Rückerstattung einreichen, den aktuellen Stand und den Verlauf Ihrer Anfragen abrufen und weitere nützliche Funktionen.
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Komfortabel in der privaten Spitalabteilung mit unseren Spitalzusatzversicherungen.
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