Déclaration de sinistre

Déclarez le plus tôt possible les accidents, les séjours à l’hôpital, les sinistres à l’étranger, etc., afin que nous puissions traiter votre dossier dans les meilleurs délais et de manière optimale.

  1. Déclaration d’accident

    Vous avez été victime d’un accident et bénéficiez de la couverture des accidents auprès d’Assura ? Complétez votre déclaration en ligne, simplement et en toute sécurité, grâce au formulaire suivant :

    Déclaration d’accident

  2. Annonce d’hospitalisation

    Vous avez une hospitalisation planifiée ? Vous devez rapidement en informer Assura afin d’obtenir une garantie de prise en charge des frais. Complétez le formulaire en ligne suivant :

    Annonce d’hospitalisation

  3. Frais médicaux à l’étranger

    Vous avez dû consulter un médecin ou vous rendre à l’hôpital lors d’un séjour à l’étranger ? Complétez le formulaire suivant afin de déclarer votre sinistre :

    Déclaration de sinistre à l’étranger

  4. Annulation d’un voyage

    Vous bénéficiez du produit Mondia Plus et devez annuler un voyage ? Complétez le formulaire ci-dessous et envoyez-le à:

    Européenne Assurances Voyages SA
    Service des sinistres
    Case postale
    4002 Basel

    Annulation d’un voyage

Besoin de plus d’informations ?

  • Siège social

    Assura
    Av. C.-F. Ramuz 70 (Direction) et 74 (Réception clients)
    1009 Pully

  • Formulaire de contact

    Veuillez utiliser nos services en ligne, nos documents utiles et nos questions fréquentes pour une réponse rapide à vos besoins. Pour toute autre demande :

  • Appelez-nous au

    0842 277 872

    Du lundi au vendredi

    08h00-12h00 et 13h30-17h00

    Max. CHF 0.08/min. pour le réseau fixe,

    tarifs mobile selon fournisseur