Nous vous proposons des couvertures d’assurance en accord avec l’évolution des besoins de nos clients et des réglementations, raison pour laquelle nous sommes parfois amenés à retirer de la vente certaines assurances complémentaires. Dans un tel cas, une information spécifique est adressée à tous nos clients concernés.

Rien ne changera pour vous. Vous continuerez à bénéficier de votre couverture d’assurance et les contrats d’assurance existants resteront valables. Toutefois, cette nouvelle situation vous donne un droit de libre passage (transfert vers une assurance ouverte de la même catégorie sans examen de santé). Lorsque nous pouvons proposer une alternative au produit fermé, deux options s’offrent à vous: * Continuer à bénéficier des prestations de votre produit, sans aucun changement; le contrat reste valable. * Bénéficier d’un droit de libre passage vers l'assurance complémentaire fermé proposé, qui offre des garanties et prestations similaires. Lorsque notre gamme d’assurances complémentaires ne nous permet pas de proposer une alternative, rien ne change, le contrat est maintenu tel quel et reste valable.

Lorsqu’une assurance complémentaire est fermée, nous devons proposer à nos assurés une alternative se rapprochant le plus possible des prestations de l’assurance complémentaire fermée.

Oui, il n’y a pas de limite de temps pour le changement et il n’y a pas de questionnaire de santé. Vous pouvez donc profiter du libre passage à tout moment et faire un choix qui correspond à vos besoins et à votre situation personnelle.