Hausarzt

Persönliche Begleitung durch Ihren Hausarzt

Assura bietet Ihnen alternative Modelle zur obligatorischen Grundversicherung, bei denen die medizinischen Leistungen unverändert sind und die sich einzig durch die Art des Zugangs zu Ihrem Arzt und zu Ihrer Apotheke unterscheiden.

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Vereinfachter Prozess

    Hausarzt

    Sie konsultieren bei allen medizinischen Problemen zuerst Ihren Hausarzt. Dieser stellt die optimale Koordination Ihrer Behandlungen sicher.

    Freie Wahl der Apotheke

    Ihre Medikamente können Sie in jeder Apotheke beziehen.

Ecco come fare

  1. Konsultation des Hausarztes

    Sie konsultieren zuerst Ihren Hausarzt (Ausnahmen: Notfall in der Schweiz oder im Ausland, Konsultation eines Augenarztes oder Gynäkologen).

  2. Behandlung oder Überweisung

    Der Hausarzt entscheidet, ob er die Behandlung selbst durchführt oder Sie an einen Spezialisten überweist. Bitte verlangen Sie in so einem Fall einen Überweisungsschein.

    Gut zu wissen: Ein Überweisungsschein ist für die Erstattung einer Behandlung durch einen Spezialisten zwingend erforderlich (Konsultationen, Untersuchungen, Medikamente).
    Ihr Hausarzt koordiniert Ihre weitere Behandlung.

Und dann...

    Sie prüfen und zahlen Ihre Rechnungen

    Sie prüfen die Rechnung und bezahlen Ihre Arztbesuche oder Ihre Medikamente selbst. In einigen Fällen, wie zum Beispiel bei einem stationären Spitalaufenthalt, wird die Rechnung direkt an Assura weitergesendet.

    Sie reichen Ihre Belege ein

    Sie senden uns Ihre Rechnungen und Arztrezepte direkt über die Assura App, Ihren Kundenbereich oder per Post (weitere Infos auf der Seite «Kostenerstattungen»).

    Sie erhalten eine Kostenerstattung

    Wir erstatten Ihnen die Kosten, sofern die Leistungen versichert sind (abzüglich Ihrer Franchise und Ihres Selbstbehalts). 90% der Rechnungen werden in weniger als 30 Tagen erstattet.

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