Gesundheitsnetz
Persönliche Betreuung durch Ihren Hausarzt und Einsparungen bei Medikamenten
Mit Gesundheitsnetz erhalten Sie die gleichen medizinischen Leistungen wie bei der Grundversicherung. Was ist der Unterschied? Sie konsultieren immer zuerst Ihre aus dem Delta-Netzwerk ausgewählte Hausarztperson: Diese koordiniert Ihre medizinischen Untersuchungen und Behandlungen und ist Ihre Ansprechpartnerin für Ihre medizinische Nachsorge. Die von Assura anerkannten Apotheken bieten Ihnen zudem mehrere Vorteile und Rabatte.
Unser Grundversicherungsmodell Gesundheitsnetz richtet sich an alle Personen in den Kantonen FR, GE, VS und VD.
Vereinfachter Prozess
Hausarzt
Sie konsultieren bei allen medizinischen Problemen zuerst Ihren Hausarzt aus dem Delta-Netzwerk. Dieser stellt die optimale Koordination Ihrer Behandlungen sicher.
Anerkannte Apotheken
Ihre Medikamente müssen Sie in einer von Assura für das Gesundheitsnetz-Modell anerkannten Apotheke beziehen.
So geht's
Konsultation des Hausarztes (Delta-Netzwerk)
Sie wenden sich bei allen medizinischen Fragen immer zuerst an Ihren für das Delta-Netz tätigen Referenzarzt (Ausnahmen: Notfall in der Schweiz oder im Ausland, Behandlung durch einen Augenarzt, Kinderarzt oder Gynäkologen).
Behandlung oder Überweisung
Der Referenzarzt betreut Sie in allen medizinischen Belangen. Er entscheidet, ob er die Behandlung selbst durchführt oder Sie an einen Spezialisten überweist. Bitte verlangen Sie in so einem Fall einen Überweisungsschein.
Gut zu wissen: Ein Überweisungsschein ist für die Erstattung einer Konsultation durch einen Spezialisten zwingend erforderlich. Ihr Hausarzt koordiniert Ihre weitere Behandlung.Bezug der Medikamente
Sie beziehen Ihre Medikamente in einer unserer anerkannten Apotheken, entweder online (Erhalt innerhalb von zwei Arbeitstagen) oder direkt vor Ort. Die von Assura anerkannten Apotheken bieten Ihnen mehrere Vorteile und Rabatte.
Gut zu wissen: Medikamente, die Sie in einer nicht anerkannten Apotheke kaufen, erstatten wir auch mit Arztrezept nicht.
Und dann...
Sie prüfen und zahlen Ihre Rechnungen
Sie prüfen und zahlen Ihre Behandlungs- oder Medikamentenkosten selbst. In einigen Fällen, wie zum Beispiel bei einem stationären Spitalaufenthalt, wird die Rechnung direkt an Assura weitergesendet.
Sie reichen Ihre Belege ein
Sie senden uns Ihre Rechnungen und Arztrezepte direkt über die Assura App, Ihren Kundenbereich oder per Post (weitere Infos auf der Seite «Rückerstattungen»).
Sie erhalten eine Kostenerstattung
Wir erstatten Ihnen die Kosten, sofern die Leistungen versichert sind (abzüglich Ihrer Franchise und Ihres Selbstbehalts). 90% der Rechnungen werden in weniger als 30 Tagen erstattet.
Gut zu wissen: Denken Sie daran, mit der Rechnung des Spezialisten Ihren Überweisungsschein mitzuschicken. So werden Ihnen die Kosten unmittelbar erstattet.