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Prestations complémentaires

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Prestations

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Prise en charge intégrale et sans limite des frais de traitement et d'hospitalisation dans le monde entier en sus des prestations reconnues par la LAMal ou la LAA. 
- Montant et durée de traitement illimités
- Coordination des soins par l'organisme d'assistance
- Avance sur les frais médicaux

Urgences médicales

- Opérations de recherche, de sauvetage et de secours
- Rapatriement médicalisé vers la Suisse
- Rapatriement vos enfants ou possibilité de faire venir un proche parent en cas 	d’hospitalisation à l’étranger


Recherche sauvetage et rapatriement

- Organisme d’assistance 24h/24 et 7j/7 dans le 	monde entier
- Assistance administrative en cas de perte ou 	vol de documents d’identité et/ou titres de transport



Assistance

Remboursement des frais d’annulation de votre voyage réservé en cas:
- D’urgence médicale, d’accident ou de décès, 	valable également pour vos proches (CHF 15’000 par assuré et par cas, max. 2 	annulations/an)
- De licenciement ou d’empêchement 	professionnel; de départ retardé à la suite à un problème de transport public
- De retour prématuré, grèves, forces de la nature sur le lieu de destination
Remboursement d’une prestation de loisirs à la suite d’une urgence médicale ou d’un accident.


Annulation

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Couverture intégrale et illimitée des frais médicaux

Recherche, sauvetage et rapatriement

7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 dans le monde entier

Remboursement des frais d’un voyage annulé à la suite d’un imprévu

Annulation (Mondia Plus)

Couverture d’assurance voyage optimale dans le monde entier.

La quote-part locale est appliquée et non remboursée par l’assurance de base. Mondia et Mondia Plus sont parmi les rares assurances qui prennent en charge cette participation.

Pays de l’UE

L’assurance de base couvre l’équivalent des prestations médicales à hauteur du double du canton de domicile au maximum. Par conséquent, dans une majorité de pays du monde, cette prise en charge est insuffisante.

Dans le reste du monde

La souscription à une assurance complémentaire implique un engagement pour une durée minimale de cinq ans.

Durée d’engagement

Bon à savoir

Urgence à l’étranger? Veuillez nous contacter au +41 21 721 44 88

Les assurances complémentaires voyages et vacances, Mondia et Mondia Plus, vous couvrent avant et pendant votre séjour dans le monde entier.

Mondia et Mondia Plus, assurances voyages et vacances optimales

Assurance voyage

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Notre gamme d’assurances complémentaires permet de compléter les prestations de l’assurance de base pour être assuré au mieux selon vos besoins.

Assurances complémentaires modulaires adaptées à vos besoins

Assurances complémentaires fermées à la vente

Produits fermés

<br/>

### Qu’est-ce qu’une assurance complémentaire fermée ?

Nous tenons à proposer des couvertures d’assurance en accord avec l’évolution des besoins de nos clients et des réglementations, c’est la raison pour laquelle nous sommes parfois amenés à retirer de la vente certaines assurances complémentaires.

Dans un tel cas, une information spécifique est adressée à tous nos clients concernés. 

Lorsque nous pouvons proposer une alternative à l’assurance complémentaire fermée, deux options sont possibles:

1. Continuer à bénéficier des prestations de l’assurance complémentaire fermée sans changement, le contrat reste valable.

2. Bénéficier d’un droit de libre passage vers l’assurance complémentaire proposée qui offre des garanties et prestations similaires.

Lorsque notre gamme d’assurances complémentaires ne nous permet pas de proposer une alternative, rien ne change, le contrat est maintenu tel quel et reste valable.

### Questions fréquentes

[[ buttonlink href="collection://pages/5fbf9da51bf75800194e2254" text="Voir les toutes questions" relevancy="secondary" ]]

### Liste des assurances complémentaires fermées à la vente

Liste de nos assurances complémentaires fermées à la vente :   

| Assurance complémentaire fermée    | Alternative proposée             |
|--------------------|----------------------------------|
| Complementa        | Complementa Extra                |
| Complementa Maxi   | Complementa Extra                |
| Complementa Plus   | Complementa Extra                |
| Décès              | Aucune                           |
| Denta              | Denta Plus                       |
| Materna Eco        | Aucune                           |
| Materna Media      | Aucune                           |
| Materna Plus       | Aucune                           |
| NaturaR3           | Complementa Extra et Natura      |
| Optima             | Optima Varia                     |
| Optima Plus        | Optima Plus Varia                |
| Priveco            | Optima Varia                     |
| Priveco Plus       | Optima Plus Varia ou Ultra Varia |
| Priveco Varia      | Optima Varia                     |
| Priveco Plus Varia | Optima Plus Varia ou Ultra Varia |
| Serenity           | Hospita                          |
| Serenity Plus      | Hospita                          |
| Ultra              | Ultra Varia                      |


Nous tenons à proposer des couvertures d’assurance en accord avec l’évolution des besoins de nos clients et des réglementations, raison pour laquelle nous sommes parfois amenés à retirer de la vente certaines assurances complémentaires.

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Vous souhaitez compléter votre assurance-maladie de base? Combinez nos produits d’assurance complémentaire selon vos besoins et bénéficiez d’une protection optimale.

Assurances complémentaires

Assura, l’assurance-maladie aux primes durablement avantageuses. Découvrez nos modèles alternatifs à l’assurance de base et nos assurances complémentaires modulaires. 

L’assurance-maladie là pour l’essentiel | Assura 

Des primes durablement avantageuses

Toutes nos activités contribuent à maintenir des primes durablement avantageuses par l’encouragement des choix responsables de nos assurés.

L'Assura offre l'assurance de base en Suisse à un prix raisonnable, grâce à l'auto-responsabilité des assurés. Vous pouvez choisir entre différents modèles où les avantages sont les mêmes, mais le processus est différent en cas de maladie.

Découvrez les modèles d’assurance-maladie de base obligatoire (LAMal) et nos modèles d’assurance alternatifs adaptés à vos besoins et à votre budget.

Assurance-maladie de base obligatoire et modèles alternatifs

Assurance de base

La couverture d’assurance optimale dont vous avez besoin

Choisissez la couverture d’assurance qui convient le mieux à votre situation actuelle. Selon vos besoins, vous pouvez ajouter des assurances complémentaires à l’assurance de base obligatoire. 


Découvrir nos produits

Numérisez et envoyez vos justificatifs de remboursement à Assura en toute simplicité.

App Assura

Tentative d’hameçonnage sur nos assurés

Information importante 

L'assurance hospitalière qui vous donne le choix de la division privée, quand vous voulez, au meilleur prix.

Optima Flex Varia

Attestations pour les impôts

Covid-19

Primes 2022

Economisez sur votre assurance de base grâce à nos différents modèles. 

Les modèles alternatifs

Couverture en Suisse et dans le monde entier ainsi que soutien financier à la suite d’un accident. 

Assurance accident

Consulter les montants facturés et les versements effectués

Relevé détaillé du compte client

Nous recherchons des conseillers clientèles dans les régions de Aarau, Basel, Luzern, St. Gallen et Zürich

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Je reçois un décompte de prestation,  même quand je ne dois rien payer.

Tests Covid-19

Comparez nos différents modèles d’assurance de base proposant des primes avantageuses, et trouvez le plus adapté à vos besoins. Vous pouvez ensuite simplement, sans questionnaire médical, souscrire chez Assura et nous vous assistons pour résilier votre assurance actuelle facilement. 


Changez d'assurance-maladie. Simplement.

Le service client et le support en ligne d’Assura vous permettent de trouver des informations sur les remboursements, les déclarations d’accidents, et bien plus encore.

Service & Support | Service client en ligne d’Assura

Services et support

Votre service en ligne pour davantage de rapidité et d’efficacité 

Ajustez votre franchise, modifiez vos données personnelles ou déclarez un accident: notre service en ligne est votre premier point de contact. Vous pouvez y trouver des formulaires, des conseils et des réponses à vos questions. 


Gérer votre assurance

Assurances modulaires

Économisez grâce à nos modèles alternatifs de l’assurance de base et choisissez seulement les assurances complémentaires spécifiquement adaptées à vos besoins.

Gestion digitale simplifiée

Ajustez votre franchise, modifiez vos données personnelles ou déclarez un accident: optez pour l’accessibilité et la simplicité avec nos services en ligne!

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Guides

Engageons-nous ensemble pour la qualité à des primes basses

Le paiement direct des frais de traitement aux médecins et aux pharmacies entraîne une charge administrative pour les assurances maladies. This is why Assura does it differently.

Voici comment faire:

Ensemble pour des primes basses

Assura

Coronavirus - Informations

coronavirus - Plan d'urgence

Coronavirus - Plan d'urgence

Coronavirus

Votre assurance-maladie de base 2022

Vos options

19 ans en 2022

Questions fréquentes

Primes 2022 (abstract)

Répertoires de médecins

# Assurance de base

L'Assura offre l'assurance de base en Suisse à un prix raisonnable, grâce à l'auto-responsabilité des assurés. Vous pouvez choisir entre différents modèles où les avantages sont les mêmes, mais le processus est différent en cas de maladie.

## Leistungen
Die Grundversicherung ist für alle in der Schweiz wohnhaften Personen **obligatorish**. Die Leistungen aus der Grundversicherung sind im Krankeversicherungsgesetz (KVG) genau definiert und deshalb **bei allen Krankenkassen gleich**.

### Spitalaufenthalte
|  **Behandlungen und spitallaufenthalte** | Deckung in der allgemeinen Abteilung einer auf einer kantonalen Liste aufgeführten Spitaleinrichtung. Eventuelle Tarifdifferenzen werden von [Complementa Extra](http://) übernommen. |
| :-- | :-: |

### Behandlungcosten
|  **Ambulante Behandlungen und besondere Leistungen** | Deckung der Kosten im Wohnkanton oder Kanton des Arbeitsortes. |
| :-- | :-: |
|  **Ambulante Behandlungen und besondere Leistungen** | Deckung der Kosten im Wohnkanton oder Kanton des Arbeitsortes. |

features

## Listen
* [Liste der anerkannten **Hausärzte**](http://)
* [Liste der Anerkannten **Apotheken**](http://)

## Produktbeschreibungen
* [Produktbeschreibung **Basis**](http://)
* [Produktbeschreibung **Hausarzt**](http://)
* [Produktbeschreibung **Pharmed**](http://)

references

## Zusatsversicherungen à la carte
Sed id malesuada ex. Cras at cursus dolor. Vestibulum facilisis arcu justo, vel ultricies turpis pretium eget. Praesent urna justo, lobortis in dapibus eget, facilisis non mauris. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Nunc iaculis, nunc at vulputate porttitor, ipsum est sagittis sapien, et posuere nulla tellus nec lectus. Mauris lorem velit, convallis sed elementum ac, varius non metus. 

Hospitalisation

Frais de traitement

- Dans le cas où vous n’auriez pas de couverture accident fournie par votre employeur, vous avez la possibilité de souscrire l’option accident auprès d’Assura dans l’assurance de base.
- Si vous choisissez une hospitalisation en division générale dans un canton autre que celui de votre domicile, les coûts additionnels ne sont pas couverts par l’assurance de base. Ceux-ci peuvent être pris en charge par l’assurance complémentaire [Complementa Extra](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76b517db7e3e002c2524d2).
- Lors d’une hospitalisation à l’étranger, en cas d’urgence médicale, bien souvent la couverture par l’assurance de base est insuffisante. Vous avez la possibilité de conclure une assurance voyage, [Mondia ou Mondia Plus](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76be95db7e3e00363cddd2), pour compléter votre protection à l’étranger.




Fonctionnement de l'assurance

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Assurances

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Nos succursales

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Retrouvez ici toutes les informations principales concernant le Groupe Assura, son histoire, sa structure, son organisation, et bien plus encore. 

Groupe Assura

Notre Groupe

Considérées globalement, les réserves de l’assurance-maladie sont aujourd’hui excessives. Assura soutient une redistribution de l’argent concerné à l’ensemble des assurés. 

Réserves excédentaires de l’assurance-maladie

Reservation

Aussi efficaces que les médicaments originaux, les génériques sont également moins chers. Assura encourage leur choix et soutient une baisse de leurs prix.  

Médicaments génériques : aussi efficaces et moins chers 

Generique

Cette page vous informe sur nos points de vue quant aux thèmes qui font l’actualité des domaines de l’assurance-maladie et de la santé.

Assura s’engage pour un système de santé efficient et garantissant l’accès de chacun à des soins de qualité.

Points de vue

Retrouvez ici toutes les publications du Groupe Assura: le magazine clients Assuramag, les newsletters et les rapports annuels.


Publications du groupe Assura

Publications

Les journalistes trouveront ici les communiqués de presse, les contacts de la communication d’Assura et la galerie médias à leur disposition.

Médias

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