Réseau de soins
Rabais important
Les habitants des cantons de Fribourg, de Genève, du Valais ou de Vaud peuvent profiter d’un modèle additionnel à l’assurance de base. Choisissez votre médecin au sein du réseau de santé: il coordonnera vos examens et vos traitements médicaux et sera votre personne de contact pour votre suivi médical.
Parcours simplifié
Médecin de référence
Vous consultez en premier lieu votre médecin de référence du Réseau Delta pour tous vos problèmes de santé et profitez ainsi d’une coordination optimale des traitements médicaux.
Pharmacies agréées
Vous devez acheter vos médicaments dans une des pharmacies agréées par Assura pour le modèle Réseau de soins.
Comment ça marche
Consultation du médecin de référence (Réseau Delta)
Commencez toujours par consulter votre médecin de référence faisant partie du réseau Delta pour toute question de santé. (Sauf en cas d’urgence en Suisse ou à l’étranger, lors d’une consultation chez un ophtalmologue, un pédiatre ou un gynécologue.)
Traitement ou délégation
Le médecin de référence évalue s’il peut s’occuper de votre traitement ou s’il est nécessaire de vous orienter vers un spécialiste. Dans ce cas-là, pensez à lui demander un bon de délégation.
Pharmacie agréée
Commander vos médicaments par correspondance et recevez-les directement à l’adresse de votre choix sous 48 heures (deux jours ouvrables) ou rendez-vous dans l’une de nos pharmacies agréées.
Vérification et paiement de la facture
Vous vérifiez la facture et vous réglez vous-même vos consultations médicales ou vos médicaments. Vous nous envoyez vos factures, vos ordonnances et vos bons de délégation par courrier ou directement via l’App Assura.
Remboursement
Nous vérifions si les prestations sont couvertes et nous vous remboursons les frais engagés (déduction faite de votre franchise et votre quote-part).
Des questions?
Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour toutes informations complémentaires.