PreventoMed
Flexibilité maximale dans le choix de votre premier contact médical et prise en charge de nombreux examens de prévention
Les prestations médicales du modèle alternatif PreventoMed sont identiques à celle de l’assurance de base obligatoire. La différence? Vous disposez de plusieurs premiers contacts médicaux et choisissez celui qui vous convient le mieux entre votre médecin de famille, le centre de télémédecine Medgate* ou une des pharmacies partenaires**. De nombreux examens de prévention sont pris en charge et les médicaments génériques exemptés de la franchise.
Parcours simplifié
Médecin de famille, télémédecine, pharmacies partenaires
Vous consultez en premier lieu et pour tous vos problèmes de santé votre médecin de famille, le centre de télémédecine Medgate* ou une des pharmacies partenaires**.
Prise en charge de la prévention
Les examens de prévention pour dépister précocement le cancer du sein, le cancer du côlon et le cancer de la prostate ainsi que les tests de dépistage du diabète et des maladies cardiovasculaires, vous sont remboursés.
Comment ça marche
Consultation du médecin de famille, du centre de télémédecine ou de la pharmacie partenaire
Pour toute question de santé, vous consultez en premier lieu votre médecin de famille, le centre de télémédecine Medgate* au 021 721 44 04 ou une des pharmacies partenaires** (sauf en cas d’urgence en Suisse ou à l’étranger, lors d’une consultation chez un ophtalmologue, un pédiatre ou un gynécologue).
Bon à savoir: avec PreventoMed, la consultation médicale par le centre de télémédecine Medgate est gratuite, rapide et accessible 24 heures sur 24.
*La téléconsultation Medgate n’est pas facturée.
**La consultation en pharmacie est remboursée si elle est faite dans une des pharmacies partenaires. Retrouvez sous ces liens les coordonnées de votre pharmacie partenaire la plus proche:
Adresses et horaires (amavita.ch) pour les pharmacies Amavita
Pharmacies Coop Vitality pour les pharmacies Coop Vitality
Adresses et horaires (sunstore.ch) pour les pharmacies Sunstore
Traitement ou délégation
Votre premier contact médical évalue s’il peut s’occuper de votre traitement et, si nécessaire, votre médecin de famille ou le centre de télémédecine peuvent vous orienter directement vers un spécialiste. Si vous vous êtes rendu dans une pharmacie partenaire, vous devez appeler le centre de télémédecine Medgate pour être orienté vers un spécialiste.
L’offre de prévention facultative avec PreventoMed
Pour profiter de la prise en charge des examens de prévention du cancer du sein, du côlon et de la prostate, vous devez d’abord appeler le centre de télémédecine Medgate pour un entretien de conseil.
Bon à savoir: les frais vous sont remboursés meme si vous n'avez pas atteint la franchise et vous payez uniquement la quote-part de 10 %.
Pour les tests de dépistage du diabète et des maladies cardio-vasculaires, vous pouvez vous rendre directement dans une des pharmacies partenaires.
Bon à savoir: les frais vous sont remboursés même si vous n’avez pas atteint la franchise. Vous ne payez pas de quote-part.Remboursement des médicaments génériques
Lors de la consultation chez votre médecin, vous pouvez lui demander des médicaments génériques. Les frais vous sont remboursés même si vous n’avez pas atteint la franchise et vous payez uniquement la quote-part de 10 %.
Et ensuite...
Vous vérifiez et vous payez vos factures
Vous vérifiez la facture et vous réglez vous-même vos consultations médicales ou vos médicaments. Dans certains cas, par exemple lors d’une hospitalisation stationnaire, la facture sera envoyée directement à Assura.
Vous nous envoyez vos justificatifs
Vous nous envoyez vos factures et vos ordonnances directement via l’App Assura, votre Espace Client, ou par courrier (plus de détails sur la page Remboursements).
Vous êtes remboursé
Nous vous remboursons les frais engagés si les prestations sont couvertes (déduction faite de votre franchise et votre quote-part). 90 % des factures sont remboursées en moins de 30 jours.
Bon à savoir: pensez à nous transmettre votre bon de délégation avec votre facture de spécialiste. De cette façon, vous serez directement remboursé.