PharMed

Accompagnement personnalisé par votre médecin de famille et économie sur les médicaments

Les prestations médicales du modèle alternatif PharMed sont identiques à celles de l’assurance de base obligatoire. La différence? Vous consultez toujours votre médecin de famille en premier lieu et achetez vos médicaments dans une des pharmacies agréées par Assura. De plus, nos pharmacies agréées vous offrent différents avantages et rabais.

Notre modèle d’assurance de base PharMed s’adresse à toute la Suisse romande et à la plupart des cantons en Suisse alémanique (sauf Schaffhouse, Appenzell Rhodes-Intérieures et Extérieures, Zoug, Obwald, Nidwald, Grisons et Glaris).

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Parcours simplifié

    Médecin de famille

    Vous consultez en premier lieu votre médecin de famille pour tous vos problèmes de santé et profitez ainsi d’une coordination optimale des traitements médicaux.

    Pharmacies agréées

    Vous devez acheter vos médicaments dans une des pharmacies agréées par Assura pour le modèle PharMed.

Comment ça marche

  1. Consultation du médecin de famille

    Vous commencez toujours par consulter votre médecin de famille pour toute question de santé (sauf en cas d’urgence en Suisse ou à l’étranger, lors d’une consultation chez un ophtalmologue ou un gynécologue).

  2. Traitement ou délégation

    Le médecin de famille évalue s’il peut s’occuper de votre traitement ou s’il est nécessaire de vous orienter vers un spécialiste ou un hôpital. Dans ce cas-là, pensez à lui demander un bon de délégation lors de la consultation.

    Bon à savoir: le bon de délégation est obligatoire pour le remboursement du traitement par un spécialiste (consultations, examens, médicaments). Votre médecin de famille coordonne la suite de votre traitement.

  3. Achat de vos médicaments dans une pharmacie agréée

    Vous devez acheter vos médicaments dans une des pharmacies agréées par Assura pour le modèle PharMed. De plus, celles-ci vous offrent différents avantages et rabais.

    Bon à savoir: les médicaments achetés dans une pharmacie non agréée ne sont pas remboursés, même avec une ordonnance.

Et ensuite...

    Vous vérifiez et vous payez vos factures

    Vous vérifiez la facture et vous réglez vous-même vos consultations médicales ou vos médicaments. Dans certains cas, par exemple lors d’une hospitalisation stationnaire, la facture sera envoyée directement à Assura.

    Vous nous envoyez vos justificatifs

    Vous nous envoyez vos factures et vos ordonnances directement via l’App Assura, votre Espace Client, ou par courrier (plus de détails sur la page Remboursements).

    Vous êtes remboursé

    Nous vous remboursons les frais engagés si les prestations sont couvertes (déduction faite de votre franchise et votre quote-part). 90 % des factures sont remboursées en moins de 30 jours.

    Bon à savoir: pensez à nous transmettre votre bon de délégation avec votre facture de spécialiste. De cette façon, vous serez directement remboursé.

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