Médecin de famille

Rabais important et accompagnement personnalisé par votre médecin de famille

Assura vous permet d’opter pour un modèle alternatif de l’assurance de base obligatoire pour lequel les prestations médicales sont inchangées et seule la façon d’accéder à votre médecin et à votre pharmacie diffère.

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Parcours simplifié

    Médecin de famille

    Vous consultez en premier lieu votre médecin de famille pour tous vos problèmes de santé et profitez ainsi d’une coordination optimale des traitements médicaux.

    Libre choix de la pharmacie

    Vous pouvez acheter vos médicaments dans toutes les pharmacies.

Comment ça marche

  1. Consultation du médecin de famille

    Vous consultez votre médecin de famille en premier lieu (sauf en cas d’urgence en Suisse ou à l’étranger, lors d’une consultation chez un ophtalmologue ou un gynécologue).

  2. Traitement ou délégation

    Le médecin de famille évalue s’il peut s’occuper de votre traitement ou s’il est nécessaire de vous orienter vers un spécialiste. Dans ce cas-là, pensez à lui demander un bon de délégation.

  3. Vérification et paiement de la facture

    Vous vérifiez la facture et vous réglez vous-même vos consultations médicales ou vos médicaments. Vous nous envoyez vos factures, vos ordonnances et vos bons de délégation par courrier ou directement via l’App Assura.

  4. Remboursement

    Nous vérifions si les prestations sont couvertes et nous vous remboursons les frais engagés (déduction faite de votre franchise et votre quote-part).

Des questions?

Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

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