Nice to meet you !
Responsable d’application senior (f/h)
Lausanne
Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!Vos challenges
- Assurer la surveillance de l’exploitation courante des applications et coordonner toutes les activités qui servent au suivi de la disponibilité, de la restauration (continuité), des performances et des capacités des applications
- Traiter les dérangements/erreurs des applications (support de 2ème niveau) ainsi que la coordination avec le 3ème niveau de support
- Planifier l’introduction des mises à jour, les releases et nouvelles versions des applications
- Effectuer le reporting aux supérieurs sur les KPI’s opérationnels (coûts et performances)
- Coordonner les ressources internes et externes qui interviennent sur les applications
- Conseiller et assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications et des processus
- Mettre en œuvre les concepts et les standards définis par le département Informatique.
- Vous avez une formation supérieure en informatique (UNI, EPF ou HES) ou titre/parcours jugé équivalent
- Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans l’intégration d’applications d’entreprise et dans le domaine des développements informatiques
- Vous avez de l’expérience dans l’administration et la configuration des plateformes Microsoft Power Platform, Power Automate, Dynamics, SharePoint. Des connaissances d’EasyVista et/ou de HR Access est un avantage
- Vous possédez des compétences sur la plupart des outils informatiques tels que, ITSM, Windows, PowerShell, Microsoft 365, SQL, Outils de BI
- Très bon communicateur et pourvu d’un excellent esprit d’équipe, vous appréciez et favorisez le travail collaboratif
- Vous êtes une personne flexible, organisée et travaillez de manière autonome dans le respect des règles et des directives
- Vous avez un excellent sens du détail et une excellente capacité d’analyse vous permettant de prendre des décisions rapidement
- Vous appréciez et favorisez le travail collaboratif et êtes doté d’un excellent esprit d’équipe
- De langue maternelle française, vous possédez de bonnes connaissances de l’anglais. L’allemand est un avantage.
Détails du poste
Durée de l'activité
indéterminéeDébut d'activité:
De suite ou à convenirTaux d'activité
100%Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!Vos challenges
- Assurer la surveillance de l’exploitation courante des applications et coordonner toutes les activités qui servent au suivi de la disponibilité, de la restauration (continuité), des performances et des capacités des applications
- Traiter les dérangements/erreurs des applications (support de 2ème niveau) ainsi que la coordination avec le 3ème niveau de support
- Planifier l’introduction des mises à jour, les releases et nouvelles versions des applications
- Effectuer le reporting aux supérieurs sur les KPI’s opérationnels (coûts et performances)
- Coordonner les ressources internes et externes qui interviennent sur les applications
- Conseiller et assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications et des processus
- Mettre en œuvre les concepts et les standards définis par le département Informatique.
- Vous avez une formation supérieure en informatique (UNI, EPF ou HES) ou titre/parcours jugé équivalent
- Vous justifiez d’une expérience confirmée d’au moins 5 ans dans l’intégration d’applications d’entreprise et dans le domaine des développements informatiques
- Vous avez de l’expérience dans l’administration et la configuration des plateformes Microsoft Power Platform, Power Automate, Dynamics, SharePoint. Des connaissances d’EasyVista et/ou de HR Access est un avantage
- Vous possédez des compétences sur la plupart des outils informatiques tels que, ITSM, Windows, PowerShell, Microsoft 365, SQL, Outils de BI
- Très bon communicateur et pourvu d’un excellent esprit d’équipe, vous appréciez et favorisez le travail collaboratif
- Vous êtes une personne flexible, organisée et travaillez de manière autonome dans le respect des règles et des directives
- Vous avez un excellent sens du détail et une excellente capacité d’analyse vous permettant de prendre des décisions rapidement
- Vous appréciez et favorisez le travail collaboratif et êtes doté d’un excellent esprit d’équipe
- De langue maternelle française, vous possédez de bonnes connaissances de l’anglais. L’allemand est un avantage.
