
Notre mission et nos valeurs: au cœur de notre engagement
Notre mission et nos valeurs nous animent chaque jour, guidant nos décisions et notre façon de travailler.
Elles sont au cœur de notre engagement envers nos clients et définissent ce qui nous unit au quotidien.
Elles sont au cœur de notre engagement envers nos clients et définissent ce qui nous unit au quotidien.
Notre mission
Assura accompagne activement ses clients dans leurs décisions concernant leur santé et dans l’accès à des prestataires de qualité. Elle contribue ainsi à la pérennité et à l’efficience du système de santé.Nos valeurs
Quatre valeurs rassemblent les collaboratrices et collaborateurs d’Assura et les guident dans leurs missions quotidiennes.L’orientation clientNous nous appliquons à mettre l’assuré au cœur de nos activités et à répondre à ses attentes de manière professionnelle et constructive.
La collaborationNous nous engageons à entretenir un environnement de travail collaboratif favorisant la prise d’initiative, la transparence et le respect mutuel avec à l’esprit l’intérêt de l’assuré.
L’esprit entrepreneurialNous nous efforçons d’innover et de chercher continuellement à mieux répondre aux besoins de nos assurés, tout en faisant prospérer Assura.
La responsabilitéNous sommes déterminés à contribuer, en tant qu’acteur responsable, à l’amélioration du système de santé, dans l’intérêt de l’assuré.