AssurCall

Importante ribasso

Se risiede in uno dei cantoni di Basilea Città o di Basilea Campagna, ha la possibilità di optare per un modello aggiuntivo di assicurazione di base. Con AssurCall beneficia non solo di una prima consulenza telefonica, bensì direttamente anche di una prestazione di telemedicina da parte di medici generici e specialisti Medgate.

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Percorso semplificato

    Medico di famiglia

    Consulta in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate per qualsiasi problema medico.

    Farmacie riconosciute

    Deve acquistare i farmaci in una farmacia riconosciuta da Assura.

Ecco come fare

  1. Consultazione presso il centro di telemedicina indipendente Medgate

    Contatti in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate* mediante l’applicazione o per telefono allo 021 555 10 55 (eccetto in caso di urgenza in Svizzera o all’estero, di una consultazione presso un oftalmologo, un ginecologo o un pediatra per i bambini fino a 12 anni compiuti).

    Buono a sapersi: con AssurCall accede in modo semplice e veloce, 24 ore su 24, per telefono o tramite l’app, a consulti e servizi di telemedicina da parte di medici generici e specialisti.

  2. Trattamento o delega

    Medgate le fornisce assistenza per tutti i problemi medici e valuta se un trattamento in telemedicina è appropriato o se è necessaria una visita medica sul posto. Medgate stabilisce con lei una pianificazione del trattamento ottimale e coordina tutti i suoi trattamenti.

  3. Farmacia riconosciuta

    Le prescrizioni dei farmaci sono emesse direttamente dai medici di Medgate. Lei si impegna ad acquistare i farmaci in una farmacia riconosciuta. Se ordina i farmaci online, li riceve all’indirizzo di sua scelta entro 48 ore (due giorni lavorativi).

    Buono a sapersi: i farmaci acquistati in una farmacia non riconosciuta non sono rimborsati, malgrado una prescrizione medica. Inoltre, evita le tasse e i forfait all’acquisto dei farmaci e beneficia di ribassi sui farmaci generici grazie alla nostra rete di farmacie riconosciute.

Poi...

    Verifichi e pagi le sue fatture

    Se il trattamento è dispensato esclusivamente dai medici di Medgate, la consultazione è a pagamento e sarà soggetta alle partecipazioni ai costi (aliquota percentuale e franchigia) previste dall’assicurazione di base.

    Ci invii i suoi giustificativi

    Quando riceve una fattura, la verifica e la paga. Ci invia le fatture, le prescrizioni mediche e gli avvisi di delega direttamente tramite l’App Assura o per posta (ulteriori informazioni sulla pagina "Rimborsi").

    Riceve il rimborso

    Le rimborsiamo le spese sostenute se le prestazioni sono coperte (previa deduzione della franchigia e dell’aliquota percentuale). Il 90% delle fatture è rimborsato entro 30 giorni.

    *Tariffa applicabile:

    • CHF 79 (+ un supplemento di CHF 50 durante la notte, la domenica e i giorni festivi), a condizione che la pianificazione del trattamento stabilita da Medgate entro le prime 24 ore non preveda un consulto medico o al di fuori di Medgate.
    • CHF 0 per i casi che hanno richiesto l'intervento di un medico esterno a Medgate.

Tel.