AssurCall

Importante ribasso

Se risiede in uno dei cantoni di Basilea Città o di Basilea Campagna, ha la possibilità di optare per un modello aggiuntivo di assicurazione di base. Con AssurCall beneficia non solo di una prima consulenza telefonica, bensì direttamente anche di una prestazione di telemedicina da parte di medici generici e specialisti Medgate.

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    Medico di famiglia

    Consulta in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate per qualsiasi problema medico.

    Farmacie riconosciute

    Deve acquistare i farmaci in una farmacia riconosciuta da Assura.

Ecco come fare

  1. Consultazione presso il centro di telemedicina indipendente Medgate

    Contatti in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate mediante l’applicazione o per telefono allo 021 555 10 55 (eccetto in caso di urgenza in Svizzera o all’estero, di una consultazione presso un oftalmologo, un ginecologo o un pediatra per i bambini fino a 12 anni compiuti).

  2. Trattamento o delega

    Al momento della consultazione con Medgate o al più tardi entro 24 ore, Medgate le comunica se il centro di telemedicina può prendere a carico interamente il suo trattamento o se deve rivolgersi a un medico esterno o a un ospedale.

  3. Farmacia riconosciuta

    Per acquistare i farmaci, deve recarsi in una delle farmacie riconosciute da Assura.

  4. Verifica e pagamento della fattura

    Trattamento per mezzo del centro di telemedicina - presa a carico delle spese da parte di Assura: se Medgate si assume i costi di tutto il trattamento (senza consultare un fornitore di servizi esterno), prendiamo a carico direttamente le spese e gliele fatturiamo fino a quando la franchigia non è stata raggiunta (in seguito, le fatturiamo la franchigia e l’aliquota percentuale).

  5. Rimborso

    Trattamento parziale da parte del centro di telemedicina - presa a carico delle spese da parte dell’assicurato: se Medgate si assume parzialmente i costi del trattamento (delega a un fornitore di servizi esterno) lei riceve una fattura, la verifica e la paga. In alcuni casi, ad esempio quando si tratta di un’ospedalizzazione stazionaria, prendiamo a carico le spese direttamente. Non appena ha raggiunto la franchigia, ci invii le fatture in suo possesso. Verifichiamo se le prestazioni sono coperte e le rimborsiamo le spese sostenute (previa deduzione della franchigia e dell’aliquota percentuale).

Qualche domanda?

I nostri consulenti sono a sua disposizione per ulteriori informazioni.