AssurCall

Importante ribasso

Se risiede in uno dei cantoni di Basilea Città o di Basilea Campagna, ha la possibilità di optare per un modello aggiuntivo di assicurazione di base. Con AssurCall beneficia non solo di una prima consulenza telefonica, bensì direttamente anche di una prestazione di telemedicina da parte di medici generici e specialisti Medgate.

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Percorso semplificato

    Medico di famiglia

    Consulta in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate per qualsiasi problema medico.

    Farmacie riconosciute

    Deve acquistare i farmaci in una farmacia riconosciuta da Assura.

Ecco come fare

  1. Consultazione presso il centro di telemedicina indipendente Medgate

    Contatti in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate mediante l’applicazione o per telefono allo 021 555 10 55 (eccetto in caso di urgenza in Svizzera o all’estero, di una consultazione presso un oftalmologo, un ginecologo o un pediatra per i bambini fino a 12 anni compiuti).

  2. Trattamento o delega

    Medgate le fornisce assistenza per tutti i problemi medici e valuta se un trattamento in telemedicina è appropriato o se è necessaria una visita medica sul posto. Medgate stabilisce con lei una pianificazione del trattamento ottimale e coordina tutti i suoi trattamenti.

  3. Farmacia riconosciuta

    Le prescrizioni dei farmaci sono emesse direttamente dai medici di Medgate. Lei si impegna ad acquistare i farmaci in una farmacia riconosciuta. Se ordina i farmaci online, li riceve all’indirizzo di sua scelta entro 48 ore (due giorni lavorativi).

  4. Verifica e pagamento della fattura

    Trattamento parziale da parte del centro di telemedicina - presa a carico delle spese da parte dell’assicurato: se Medgate si assume parzialmente i costi del trattamento (delega a un fornitore di servizi esterno) lei riceve una fattura, la verifica e la paga. In alcuni casi, ad esempio quando si tratta di un’ospedalizzazione stazionaria, prendiamo a carico le spese direttamente. Ci invia le fatture, le prescrizioni mediche e gli avvisi di delega per posta o mediante l’App Assura.

  5. Rimborso

    Verifichiamo se le prestazioni sono coperte dall'assicurazione e le rimborsiamo le spese corrispondenti (previa deduzione della franchigia e dell'aliquota percentuale).

Qualche domanda?

I nostri consulenti sono a sua disposizione per ulteriori informazioni.

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