Nice to meet you, Rosa! Quali sono le tue principali responsabilità di manager?
Mi occupo di pianificare gli incarichi, monitorare le prestazioni e affiancare i miei collaboratori per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi. Pongo particolare attenzione alla valorizzazione delle competenze individuali e al sostegno allo sviluppo, soprattutto attraverso la formazione e il coaching.
Trovo il mio lavoro gratificante grazie all’interazione quotidiana con i miei team e i miei colleghi, sia nell’ambito dei progetti, sia delle collaborazioni. Questa diversità, unita all’impatto concreto del mio ruolo, rende ogni giorno stimolante e unico.
Secondo te, quali sono le caratteristiche di un buon manager?
Innanzitutto, un buon manager deve essere fedele ai propri valori e agire con empatia e trasparenza. È fondamentale creare un clima di fiducia e prestare ascolto alle esigenze dei team. Attribuisco grande importanza all’equità e alla condivisione perché rafforzano la coesione e motivano i collaboratori a dare il meglio. Anche dimostrarsi disponibili e offrire un quadro strutturato sono pilastri essenziali per affiancare efficacemente i team nel raggiungimento dei loro obiettivi.
In qualità di manager, qual è la tua sfida più grande?
La gestione del tempo. Bisogna sempre anticipare le esigenze dei collaboratori, rispondendo allo stesso tempo alle richieste dei clienti e mantenendo un elevato livello di qualità. Nonostante un’accurata pianificazione, gli imprevisti fanno parte del lavoro di tutti i giorni e richiedono una reale capacità di adattamento.
Trovare l’equilibrio tra flessibilità e organizzazione è un apprendimento continuo. Ma è anche ciò che rende il ruolo di manager così dinamico e appassionante.
Di cosa sei più orgogliosa del tuo ruolo di manager?
Sono orgogliosa di aver affiancato diversi collaboratori nel loro percorso di realizzazione professionale, attraverso l’assegnazione di posizioni di responsabilità o aprendo nuove prospettive di carriera. Sapere di aver contribuito al loro sviluppo professionale è fonte di grande soddisfazione. Dà un senso concreto al mio ruolo di manager e mi incoraggia a continuare a sostenere i miei team, in modo che possano raggiungere il loro pieno potenziale e i loro obiettivi professionali.