Entra a far parte dei team attivi nell’assistenza clienti
I nostri team di assistenza clienti contribuiscono ad offrire un servizio di qualità e garantire la soddisfazione dei nostri assicurati.
Avrai un ruolo chiave in questa dinamica.
Queste professioni chiave del settore assicurativo offrono numerose opportunità tutte da scoprire!
Un ruolo chiave al servizio dei clienti
I nostri team attivi nell'assistenza clienti sono organizzati in due divisioni. Il primo gestisce tutte le richieste dei clienti, mentre il secondo è specializzato nelle questioni legate al controllo delle prestazioni fatturate. Le interazioni con i clienti avvengono tramite diversi canali: telefono, sportello, posta, e-mail e anche chat.Cosa hanno in comune le collaboratrici e i collaboratori di queste due divisioni? Sono accomunati da una spiccata capacità di ascolto e di dialogo, da un atteggiamento positivo e orientato alla ricerca di soluzioni e da un forte spirito di squadra. Si tratta di caratteristiche fondamentali per supportare i nostri clienti in tutte le loro situazioni di vita.I vantaggi di lavorare da Assura
Entrare a far parte dei nostri team di assistenza clienti significa godere di un ambiente improntato su collaborazione, modernità e rispetto, in cui ogni missione ha una vera utilità.Riceverai una formazione iniziale completa e strumenti di lavoro moderni. Inoltre, lavorerai in un ambiente che ti permetterà di trovare un equilibrio tra lavoro e vita privata. In un’azienda come Assura, dove le pari opportunità sono reali, potrai godere di occasioni di mobilità interna e di prospettive di crescita.Scopri i numerosi vantaggi che offriamo
Prestazioni sociali vantaggiose e importante riduzione sull’assicurazione malattie
Orari di lavoro adattabili: 08.30-12.00 / 13.00 -17.00
40 ore settimanali lavorando al 100% e almeno 5 settimane di vacanze
Welcome day e formazione professionale interna
Contributo agli abbonamenti dei mezzi pubblici
Una varietà di missioni in un’azienda impegnata, che offre strumenti al passo con i tempi e in cui si gode di un ambiente di lavoro moderno