Callcenter Mitarbeiter (m/w)

TemporaneoPrestazioni Wangen b. Olten

Assura ist eine der führenden Krankenversicherungen der Schweiz. Wir glauben an die geteilte Verantwortung zwischen Versicherern und Versicherten. Diese Überzeugung steht im Zentrum unseres Engagements für das Gesundheitssystem. Unseren 1’450 Mitarbeitenden bieten wir gute Sozialleistungen und ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld, das durch eine Unternehmenskultur und einen starken Unternehmergeist sowie durch sinnvolle und spannende Tätigkeiten getragen wird.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wangen bei Olten suchen wir:

Callcenter Mitarbeiter, befristet für 8 Monate (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Sie beantworten einfache telefonische Leistungsanfragen unserer Versicherten freundlich und kompetent
  • Als erste Anlaufstelle nehmen Sie Telefonanrufe der Versicherten entgegen und leiten diese nach Bedarf an die zuständige Abteilung weiter.
  • Sie dokumentieren den Gesprächsverlauf in unserem System

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Pharma, Drogerie oder in einem kaufmännischen Berufsumfeld
  • Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung (in einem Callcenter oder im Versicherungsbereich) und schätzen den telefonischen Kontakt
  • Sie beherrschen die üblichen Informatikprogramme
  • Sie überzeugen mit Ihrer kommunikativen und offenen Art
  • Sie sind belastbar und flexibel auch in hektischen Situationen
  • Sie verfügen über gute organisatorische Fähigkeiten
  • Sie arbeiten selbständig und zuverlässig

Bitte senden Sie uns ein vollständiges Bewerbungsdossier (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Kopie aller Arbeitszeugnisse sowie Diplome, etc.).

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir elektronische Bewerbungen bevorzugen. Dies ermöglicht uns eine raschere Bearbeitung. Zudem weisen wir Sie darauf hin, dass per Post eingegangene Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt und ausschliesslich per E-Mail beantwortet werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Inizio del rapporto di lavoro:

per 1. Januar 2022 oder nach Vereinbarung

Luogo di lavoro:

Wangen b. Olten

Tasso di attività:

100%

Durata dell'attività:

befristet für 8 Monate

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