QualiMed
Accesso diretto agli specialisti più adatti grazie a un centro di esperti
Il nuovo modello alternativo dell’assicurazione di base QualiMed le offre una presa a carico ottimale: il suo medico di famiglia è il suo interlocutore di fiducia e lei beneficia inoltre dell’accesso 24 ore su 24 al centro di telemedicina Medgate e all’orientamento rapido verso lo specialista più adatto grazie a BetterDoc.
Il nostro modello d’assicurazione di base QualiMed si rivolge alle persone residenti in Svizzera romanda o in Svizzera tedesca, compresi i Grigioni.
Percorso semplificato
Medico di famiglia e telemedicina
Per qualsiasi domanda inerente alla sua salute, deve innanzitutto rivolgersi al suo medico di famiglia o al centro di telemedicina Medgate.
Accesso rapido ai migliori specialisti
Se è necessario ricorrere ad uno specialista, il centro di consulenza indipendente BetterDoc la aiuterà a trovare gli specialisti più adatti alla sua situazione medica.
Ecco come fare
Consultazione dal medico di famiglia o presso il centro di telemedicina
Per qualsiasi problema di salute, si rivolge in primo luogo al medico di famiglia che ha scelto alla stipula del contratto o al centro di telemedicina Medgate* allo 021 555 10 20.
(Eccetto per le urgenze in Svizzera o all'estero, consultazioni ginecologiche, oftalmologiche o pediatriche per bambini fino a 12 anni compiuti).
Trattamento, consulenza o delega
Il suo medico di famiglia o il centro di telemedicina valuta se è in grado di effettuare il trattamento o se è necessario indirizzarla da uno specialista.
Buono a sapersi: l’avviso di delega è obbligatorio per il rimborso del trattamento dispensato da uno specialista (consultazioni, esami, farmaci). Il suo medico di famiglia coordina il seguito del suo trattamento.
Raccomandazioni di specialisti da parte di un centro di consulenza indipendente
Si rivolge agli esperti indipendenti di BetterDoc, specializzati nell'identificazione di medici accreditati nel loro settore, chiamando lo 021 555 10 30. Gli esperti esaminano la sua situazione e le propongono tre fra gli specialisti più adatti al suo caso. BetterDoc l'aiuta a fissare un appuntamento con lo specialista da lei scelto.
In qualità di assicurato QualiMed, beneficia dell’accesso a BetterDoc. Può rivolgersi ai suoi esperti ogni volta che è previsto un trattamento da uno specialista. Tuttavia, per gli specialisti successivi, è obbligatorio consultare BetterDoc.
Specializzazioni
Esempi di zone colpite (lista non esaustiva)
Cardiologia, chirurgia cardiovascolare
Sistema cardiovascolare (cuore, arterie, vene, vasi linfatici)
Ortopedia, chirurgia della mano e neurochirurgia
Sistema locomotore (articolazioni, ossa, cartilagini, tendini, nervi, legamenti, muscoli, dischi intervertebrali) come la testa, le spalle, le braccia, le mani, la colonna vertebrale, il torace, le anche, le gambe, le ginocchia e i piedi
Gastoenterologia e chirurgia viscerale
Organi addominali, compresi fegato, cistifellea, stomaco, pancreas, intestino
Urologia
Organi urinari e organi genitali maschili
Buono a sapersi: i farmaci acquistati in una farmacia non riconosciuta non sono rimborsati, malgrado una prescrizione medica. Inoltre, evita le tasse e i forfait all’acquisto dei farmaci e beneficia di ribassi sui farmaci generici grazie alla nostra rete di farmacie riconosciute.
Poi...
Verifichi e paghi le sue fatture
Verifica la fattura e paga lei stesso le consultazioni mediche o i farmaci. In alcuni casi, ad esempio per un’ospedalizzazione stazionaria, la fattura sarà inviata direttamente ad Assura.
Ci invii i suoi giustificativi
Ci invia le sue fatture e le sue prescrizioni mediche direttamente tramite l’App Assura, la sua Area Cliente o per posta (ulteriori informazioni sulla pagina «Rimborsi).
Riceve il rimborso
Le rimborsiamo le spese sostenute se le prestazioni sono coperte (previa deduzione della franchigia e dell’aliquota percentuale). Il 90% delle fatture è rimborsato entro 30 giorni.
Buono a sapersi: si ricordi di trasmetterci l’avviso di delega con la fattura dello specialista. In questo modo, riceverà direttamente il rimborso.
*La teleconsultazione di Medgate le sarà fatturata e addebitata dall’assicurazione di base, come una visita dal medico.