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Consulta in primo luogo il [suo medico di famiglia](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3) per tutti i suoi problemi di salute e così beneficia di una coordinazione ottimale delle cure mediche. 



Medico di famiglia

Deve acquistare i medicamenti in una [farmacia riconosciuta](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/green/cockpit-assets/2020/12/16/5fd9c01be415dListe_PharMed_I_V39_01.2021_EC.pdf) Assura.



Farmacia riconosciuta

Per tutte le questioni mediche consulti **prima di tutto il suo medico di famiglia**. 

Deve acquistare i medicamenti **in una [farmacia riconosciuta](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/green/cockpit-assets/2020/12/16/5fd9c01be415dListe_PharMed_I_V39_01.2021_EC.pdf) Assura**. 

Assura le permette di optare per un modello alternativo di assicurazione di base obbligatorio, per il quale le prestazioni mediche sono invariate e cambia solo il modo di accedere al medico e alla farmacia.

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Consulta in primo luogo il suo medico di famiglia (salvo in caso di urgenza in Svizzera o all'estero, di una consultazione presso un oftalmologo o un ginecologo).

Consultazione del medico di famiglia

Il medico di famiglia valuta se può occuparsi del suo trattamento o se è necessario indirizzarla da uno specialista o in un ospedale. In tal caso, pensi a richiedere un avviso di delega.

Trattamento o delega

Per acquistare i farmaci, deve recarsi in una delle farmacie riconosciute da Assura.

Verifica la fattura ed effettua il pagamento. In alcuni casi, ad esempio quando si tratta di un'ospedalizzazione stazionaria, prendiamo a carico le spese direttamente. Non appena ha raggiunto la franchigia, ci invii le fatture in suo possesso.

Verifica e pagamento della fattura

Verifichiamo se le prestazioni sono coperte e le rimborsiamo le spese sostenute (previa deduzione della franchigia e dell'aliquota percentuale).

Rimborso

 PharMed, assicurazione di base

Può indicare come medico di famiglia qualsiasi medico abilitato in Svizzera. Le farmacie riconosciute da Assura non applicano tasse sull’acquisto di medicamenti e offrono il 15% di sconto sui generici (farmacia zur Rose: 10% di sconto sui generici e 3% di sconto sui preparati originali).

PharMed

Per qualsiasi domanda inerente alla sua salute, deve innanzitutto rivolgersi al suo [medico di famiglia](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3?model=PAM) o al centro di telemedicina. 



Medico di famiglia e telemedicina

Se è necessario ricorrere ad uno specialista, il centro di consulenza indipendente BetterDoc la aiuterà a trovare gli specialisti più adatti alla sua situazione medica.

Centro di consulenza indipendente

Consulta in primo luogo il suo medico generico della rete QualiMed oppure il centro di telemedicina per qualsiasi problema medico.

Il suo medico di famiglia come interlocutore di fiducia, accesso 24 ore su 24 al centro di telemedicina e orientamento diretto verso gli specialisti più adatti per la sua situazione medica.

Le proponiamo il modello di assicurazione di base QualiMed se risiede in uno dei seguenti cantoni: Argovia, Basilea Città, Basilea Campagna, Lucerna, San Gallo, Soletta, Svitto, Zugo o Zurigo.

Per qualsiasi domanda inerente alla sua salute, si rivolga in primo luogo al medico di famiglia che ha scelto alla conclusione del contratto o al centro di telemedicina Medgate al numero 021 555 10 20 (eccezioni: urgenze in Svizzera e all'estero, consultazioni ginecologiche, oftalmologiche o pediatriche per i bambini fino a 12 anni compiuti).

Consultazione presso il medico di famiglia o il centro di telemedicina

Il suo medico di famiglia o il centro di telemedicina si prenderanno cura di lei. Se tuttavia non sono in grado di continuare le cure mediche, valuteranno con lei la necessità d'indirizzarla verso uno specialista.

Trattamento, consulenza o delega

Si rivolge agli esperti indipendenti di betterdoc.ch/qualimed, i quali esamineranno la sua situazione specifica e le proporranno tre specialisti più adatti al suo caso. Ne sceglie uno ed in seguito, se lo desidera, gli esperti di BetterDoc l'aiuteranno ad ottenere un appuntamento con lo specialista che avrà scelto.   

Raccomandazioni di specialisti da parte di un centro di consulenza indipendente

Paga lei stesso le sue consultazioni mediche od i farmaci. Verifica tutte le fatture e le relative prescrizioni mediche prima di trasmetterle ad Assura. Può farlo in qualsiasi momento, con pochi clic, grazie all'App Assura disponibile nell'App Store di Apple e in Google Play Store. 

Verifica e pagamento delle fatture

Verifichiamo se le prestazioni sono coperte dall'assicurazione e le rimborsiamo le spese corrispondenti (previa deduzione della franchigia e dell'aliquota percentuale).

 QualiMed, assicurazione di base

QualiMed

Consulta in primo luogo il [suo medico di famiglia](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3) per tutti i suoi problemi di salute e così beneficia di una una coordinazione ottimale delle cure mediche. 

I farmaci possono essere acquistati in tutte le farmacie.

Libera scelta della farmacia

Per tutte le questioni mediche consulti **prima di tutto il suo medico di famiglia**. 

Può acquistare i medicamenti in **qualsiasi farmacia**. 

Il medico di famiglia valuta se può occuparsi del trattamento o se è necessario indirizzarla da uno specialista o in un ospedale. In tal caso, pensi a richiedere un avviso di delega.

Medico di famiglia, assicurazione di base

Può indicare come medico di famiglia qualsiasi medico abilitato in Svizzera.

Vous pouvez choisir votre médecin de référence parmi tous les médecins autorisés à pratiquer la médecine en Suisse.

Ha la libera scelta del medico o dello specialista.

Libera scelta del medico

Può scegliere liberamente il medico o lo specialista. Può acquistare i medicamenti in qualsiasi farmacia.

L’assicurazione di base è obbligatoria per tutte le persone residenti in Svizzera. Copre le prestazioni mediche definite nella legge sull'assicurazione malattie (LAMal) in caso di malattia, d'infortunio e di maternità, le quali sono identiche per tutte le casse malati.

Sceglie senza alcuna restrizione i medici, gli specialisti o i fornitori di cure mediche che desidera consultare.

Consulti il medico di sua scelta

Verifica la fattura ed effettua il pagamento. Non appena ha raggiunto la franchigia, ci invii le fatture in suo possesso. In alcuni casi, ad esempio quando si tratta di un'ospedalizzazione stazionaria, prendiamo a carico le spese direttamente.

Basis, assicurazione di base

Basis

Consulta in primo luogo [il medico di famiglia della Rete Delta](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3?model=RMd) per tutti i problemi di salute e così beneficia di una coordinazione ottimale delle cure mediche. 


Deve acquistare i farmaci in una [farmacia riconosciuta](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/green/cockpit-assets/2020/12/16/5fd9c01c7046fListe_Reseau_de_Soins_I_V18_01.2021_EC.pdf) da Assura.

Per tutte le questioni mediche consulti  **prima di tutto il suo medico di famiglia della Rete Delta**. 

Deve acquistare i medicamenti **in una farmacia riconosciuta da Assura**. 

Gli abitanti dei cantoni di Friburgo, Ginevra, Vallese o Vaud possono approfittare di un modello aggiuntivo all'assicurazione di base. Con la Rete delle cure, può scegliere un medico di famiglia della [Rete Delta](https://reseau-delta.ch/geneve/home). Le proporrà un accompagnamento personalizzato e coordinerà tutti i suoi trattamenti.

Consulta in primo luogo il medico di famiglia della Rete Delta (salvo in caso d'urgenza in Svizzera o all'estero, di una consultazione presso un oftalmologo o un ginecologo).

Consultazione del medico di famiglia (Rete Delta)

Rete delle cure, il modello alternativo di assicurazione di base per i cantoni Friburgo, Ginevra, Vallese o Vaud, con i professionisti della Rete Delta come primo contatto.

Rete delle cure, modello alternativo di assicurazione di base

Come medico di famiglia può scegliere soltanto medici affiliati alla Rete Delta.   Le farmacie riconosciute  da Assura non fatturano alcuna tassa sull’acquisto di medicamenti e offrono il 15% di sconto sui generici (farmacia zur Rose: 10% di ribasso sui generici e 3% di ribasso sui preparati originali).

 Rete delle cure

Consulta in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate per qualsiasi problema medico.

Deve acquistare i farmaci in una [farmacia riconosciuta](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/green/cockpit-assets/2020/12/16/5fd9c01ccd9f2Liste_AssurCall_I_V4_01.2021_EC.pdf) da Assura.

Farmacia riconosciuta 

Per tutte le questioni mediche consulti **prima di tutto il centro di telemedicina Medgate**. 

Deve acquistare i medicamenti **in una farmacia riconosciuta da Assura**. 

Se risiede in uno dei cantoni di Basilea Città (BS) o di Basilea Campagna (BL), ha la possibilità di optare per un modello aggiuntivo di assicurazione di base. Con AssurCall, beneficia 24 ore su 24 di consigli e di una consultazione medica per telefono o mediante video.

Contatti in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate mediante l'applicazione o per telefono allo 021 555 10 55 (eccetto in caso di urgenza in Svizzera o all'estero, di una consultazione presso un oftalmologo, un ginecologo, o un pediatra per i bambini fino a 12 anni compiuti).

Consultazione presso il centro di telemedicina indipendente Medgate

Al momento della consultazione con Medgate o al più tardi entro 24 ore, Medgate le comunica se il centro di telemedicina può prendere a carico interamante il suo trattamento o se deve rivolgersi ad un medico o a un ospedale esterno.

Trattamento per mezzo del centro di telemedicina - presa a carico delle spese da Assura: se Medgate assume tutto il trattamento (senza consultare un fornitore di servizi esterno), prendiamo a carico direttamente le spese e gliele fatturiamo fino a quando la franchigia non è stata raggiunta (in seguito, le fatturiamo la franchigia e l'aliquota percentuale).

Trattamento parziale da parte del centro di telemedicina - presa a carico delle spese da parte dell'assicurato: se il suo trattamento è parzialmente assunto da Medgate (delega a un fornitore di servizi esterno) riceve una fattura, la verifica e la paga. In alcuni casi, ad esempio quando si tratta di un'ospedalizzazione stazionaria, prendiamo a carico le spese direttamente. Non appena ha raggiunto la franchigia, ci invii le fatture in suo possesso. Verifichiamo se le prestazioni sono coperte e le rimborsiamo le spese sostenute (previa deduzione della franchigia e dell'aliquota percentuale).

AssurCall, il modello di assicurazione di base alternativo per i cantoni di Basilea Città e Basilea Campagna, prevede consulenza medica con il centro di telemedicina Medgate come primo contatto.

AssurCall, modello alternativo di assicurazione di base – Telemedicina

Medgate le propone una Pianificazione del Trattamento obbligatoria e decide se sarà sufficiente la telemedicina o se occorre indirizzarla da un medico esterno o in un ospedale.   Le farmacie riconosciute da Assura non applicano tasse all’acquisto di medicamenti e offrono il 15% di sconto sui generici (farmacia zur Rose: 10% di sconto sui generici e 3% di sconto sui preparati originali).

AssurCall

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# Assurance de base

L'Assura offre l'assurance de base en Suisse à un prix raisonnable, grâce à l'auto-responsabilité des assurés. Vous pouvez choisir entre différents modèles où les avantages sont les mêmes, mais le processus est différent en cas de maladie.

intro

## Leistungen
Die Grundversicherung ist für alle in der Schweiz wohnhaften Personen **obligatorish**. Die Leistungen aus der Grundversicherung sind im Krankeversicherungsgesetz (KVG) genau definiert und deshalb **bei allen Krankenkassen gleich**.

### Spitalaufenthalte
|  **Behandlungen und spitallaufenthalte** | Deckung in der allgemeinen Abteilung einer auf einer kantonalen Liste aufgeführten Spitaleinrichtung. Eventuelle Tarifdifferenzen werden von [Complementa Extra](http://) übernommen. |
| :-- | :-: |

### Behandlungcosten
|  **Ambulante Behandlungen und besondere Leistungen** | Deckung der Kosten im Wohnkanton oder Kanton des Arbeitsortes. |
| :-- | :-: |
|  **Ambulante Behandlungen und besondere Leistungen** | Deckung der Kosten im Wohnkanton oder Kanton des Arbeitsortes. |

features

## Listen
* [Liste der anerkannten **Hausärzte**](http://)
* [Liste der Anerkannten **Apotheken**](http://)

## Produktbeschreibungen
* [Produktbeschreibung **Basis**](http://)
* [Produktbeschreibung **Hausarzt**](http://)
* [Produktbeschreibung **Pharmed**](http://)

references

## Zusatsversicherungen à la carte
Sed id malesuada ex. Cras at cursus dolor. Vestibulum facilisis arcu justo, vel ultricies turpis pretium eget. Praesent urna justo, lobortis in dapibus eget, facilisis non mauris. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Nunc iaculis, nunc at vulputate porttitor, ipsum est sagittis sapien, et posuere nulla tellus nec lectus. Mauris lorem velit, convallis sed elementum ac, varius non metus. 

Per la sua assicurazione obbligatoria di base scelga il modello che corrisponde alle sue esigenze e al suo budget. I nostri modelli sono legati a var

Per la sua assicurazione obbligatoria di base scelga il modello che corrisponde alle sue esigenze e al suo budget. Può scegliere tra vari modelli dalle prestazioni simili. Soltanto i processi e le condizioni di ciascun modello sono differenti.

 Assicurazione malattie di base obbligatoria e modelli alternativi

Copertura in divisione generale di un ente ospedaliero repertoriato nella pianificazione di un cantone 

Trattamenti e ospedalizzazioni

Ospedalizzazione

Prestazioni

Copertura dei costi nel cantone di domicilio o nel luogo di lavoro

Trattamenti ambulatoriali

In Svizzera, 50% dell’importo della fattura: 
- Per i trasporti: CHF 500 all’anno
- Per i salvataggi: CHF 5’000 all’anno

Trasporto e salvataggio

Secondo l’elenco dei medicamenti con tariffe (EMT) e l’elenco delle specialità (ES), compresi i generici

Medicamenti su prescrizione medica

Fino ai 18 anni compiuti CHF 180 all’anno

Lenti per occhiali e lenti a contatto

Se occasionate da una malattia grave o conseguenti a un infortunio (secondo lista esaustiva del capitolo 5 OPre)

Cure dentarie

Secondo l’elenco dei mezzi e degli apparecchi (EMAp)

Mezzi ausiliari su prescrizione medica

Cure a domicilio che evitano un’ospedalizzazione

In Svizzera, CHF 10 al giorno, 21 giorni all’anno, per le spese di alloggio; più le spese di cura

Cure balneari su prescrizione medica

Agopuntura, omeopatia, fitoterapia, medicina antroposofica e medicina cinese tradizionale, se il trattamento è erogato da un medico abilitato in Svizzera con una formazione complementare

Terapie alternative erogate da un medico abilitato in Svizzera

- Secondo gli accordi bilaterali per l’UE e l’AELS
- Per gli altri paesi, fino al doppio della tariffa applicabile nel cantone di domicilio

Urgenze all’estero

- Franchigia annua a scelta (adulto: da CHF 300 a 2'500, bambino: da CHF 0 a 600)
- Aliquota percentuale annua: 10%, (massimo CHF 350  per i bambini e CHF 700 per gli adulti)
- Aliquota percentuale annua sui medicamenti per i quali esiste un generico: 20%
- In caso di ospedalizzazione dai 25 anni, CHF 15 al giorno

Partecipazione dell’assicurato

 Spese di trattamento

Vue_densemble_des_produits_V30_I_10.2020_BD.pdf

Se non ha la copertura infortunio del suo datore di lavoro, può sottoscrivere l'opzione infortunio nell'assicurazione di base presso Assura.

Opzione infortunio 

Se sceglie un'ospedalizzazione in reparto generale in un cantone che non è quello del suo domicilio, i costi aggiuntivi non sono coperti dall'assicurazione di base. Possono essere presi a carico dall'assicurazione complementare [Complementa Extra](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76b517db7e3e002c2524d2).

Ospedalizzazione fuori cantone

Se in caso di urgenza medica è ospedalizzato all'estero, spesso la copertura dell'assicurazione di base è insufficiente. Può concludere un'assicurazione viaggio, [Mondia o Mondia Plus](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76be95db7e3e00363cddd2), per completare la sua protezione all'estero.

Ospedalizzazione all'estero

- Se non è assicurato contro gli infortuni tramite il suo datore di lavoro, può includere l’assicurazione contro gli infortuni nell’assicurazione di base di Assura.
- L’assicurazione di base non copre le ospedalizzazioni in divisione generale negli ospedali che non si trovano nel cantone di domicilio. L’assicurazione complementare [Complementa Extra](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76b517db7e3e002c2524d2) si fa carico di queste spese.
- Per ospedalizzazioni all’estero a causa di urgenza medica, la copertura dell’assicurazione di base spesso risulta insufficiente. Con l’assicurazione viaggio [Mondia o Mondia Plus](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76be95db7e3e00363cddd2) ha la possibilità di colmare questa lacuna.

Buono a sapersi

Assicurazione di base

La nostra gamma di assicurazioni complementari permette di completare le prestazioni dell’assicurazione di base per assicurarsi al meglio secondo le sue esigenze.

Assicurazioni complementari modulari adattate alle sue esigenze

 Assicurazioni complementari

 Assicurazioni complementari su misura

Come funziona l’assicurazione

trasferito da poco in Svizzera

 Assicurazione di base

Assura, l’assicurazione malattia dai premi durevolmente vantaggiosi. Scopra i nostri modelli alternativi all’assicurazione di base e le nostre assicurazioni complementari modulari. 

L’assicurazione malattia là per l’essenziale | Assura

Dei premi durevolmente vantaggiosi

Tutto il nostro operato, volto ad incoraggiare i nostri assicurati a fare scelte responsabili, contribuisce a mantenere dei premi durevolmente vantaggiosi.

Proprio la copertura assicurativa che fa per lei

Scelga la copertura assicurativa che meglio si addice alla sua situazione attuale. Secondo le sue esigenze, può aggiungere delle assicurazioni complementari all’assicurazione di base obbligatoria. 

Scopra l’offerta

Scansioni e invii in modo semplice i giustificativi di rimborso ad Assura.

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Tentativo di phishing ai nostri assicurati

Informazione importante

L’assicurazione ospedaliera che le permette, se lo desidera, di scegliere il reparto privato al miglior prezzo.

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Covid-19

Risparmi sulla sua assicurazione di base grazie ai nostri diversi modelli. 

I modelli alternativi

Premi 2021

Assistenza medica in Svizzera e in tutto il mondo e contributo finanziario in seguito ad infortunio.

Assicurazione infortuni

Consultare gli importi fatturati ed i versamenti effettuati

Conteggio dettagliato del conto cliente

Lo scopo di Assura è di fare in modo che le spese dovute ad una malattia non causino difficoltà finanziarie ai suoi assicurati. Il nostro rigoroso controllo delle fatture, oltre a quello dei costi, e la nostra politica di informazione trasparente, sono essenziali per poter offrire dei premi durevolmente vantaggiosi.

L’assicurazione malattia là per l’essenziale

Nel servizio online assistenza e supporto di Assura trova informazioni in merito a rimborsi, dichiarazioni d’infortunio e tanto altro ancora.

Assistenza e supporto | Servizio clienti online di Assura

Assistenza e supporto

In modo rapido ed efficace con i nostri servizi online

Modifichi la franchigia o i dati personali, oppure dichiari un infortunio: il nostro servizio online è il suo punto di riferimento. Potrà trovarvi moduli, consigli e risposte alle sue domande. 