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Consulta in primo luogo il [suo medico di famiglia](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3) per tutti i suoi problemi di salute e così beneficia di una una coordinazione ottimale delle cure mediche. 

Medico di famiglia

I farmaci possono essere acquistati in tutte le farmacie.

Libera scelta della farmacia

Verifica la fattura e paga lei stesso le consultazioni mediche o i farmaci. In alcuni casi, ad esempio per un’ospedalizzazione stazionaria, la fattura sarà inviata direttamente ad Assura.

Verifichi e paghi le sue fatture

Ci invii i suoi giustificativi

Le rimborsiamo le spese sostenute se le prestazioni sono coperte (previa deduzione della franchigia e dell’aliquota percentuale). Il 90% delle fatture è rimborsato entro 30 giorni.

Riceve il rimborso

Per tutte le questioni mediche consulti **prima di tutto il suo medico di famiglia**. 

Può acquistare i medicamenti in **qualsiasi farmacia**. 

Assura le permette di optare per un modello alternativo di assicurazione di base obbligatoria, per il quale le prestazioni mediche sono invariate e cambia solo il modo di accedere al medico e alla farmacia.

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info

Consulta in primo luogo il suo medico di famiglia (salvo in caso di urgenza in Svizzera o all’estero, di una consultazione presso un oftalmologo o un ginecologo).

Consultazione del medico di famiglia

Il medico di famiglia valuta se può occuparsi del trattamento o se è necessario indirizzarla verso uno specialista o un ospedale. In tal caso, pensi a richiedere un avviso di delega.

Trattamento o delega

Medico di famiglia, assicurazione di base

Può indicare come medico di famiglia qualsiasi medico abilitato in Svizzera.

Vous pouvez choisir votre médecin de référence parmi tous les médecins autorisés à pratiquer la médecine en Suisse.

Per qualsiasi domanda inerente alla sua salute, deve innanzitutto rivolgersi al suo [medico di famiglia](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3?model=PAM) o al centro di telemedicina Medgate. 



Medico di famiglia e telemedicina

Se è necessario ricorrere ad uno specialista, il centro di consulenza indipendente BetterDoc la aiuterà a trovare gli specialisti più adatti alla sua situazione medica.

Accesso rapido ai migliori specialisti 

Consulta in primo luogo il suo medico generico della rete QualiMed oppure il centro di telemedicina per qualsiasi problema medico.

Il nuovo modello alternativo dell’assicurazione di base QualiMed le offre una presa a carico ottimale: il suo medico di famiglia è il suo interlocutore di fiducia e lei beneficia inoltre dell’accesso 24 ore su 24 al centro di telemedicina Medgate e all’orientamento rapido verso lo specialista più adatto grazie a BetterDoc.

Il nostro modello d’assicurazione di base QualiMed si rivolge alle persone residenti in Svizzera romanda o in Svizzera tedesca, compresi i Grigioni.


Per qualsiasi problema di salute, si rivolge in primo luogo al medico di famiglia che ha scelto alla stipula del contratto o al centro di telemedicina Medgate* allo 021 555 10 20.  

Consultazione dal medico di famiglia o presso il centro di telemedicina

Il suo medico di famiglia o il centro di telemedicina valuta se è in grado di effettuare il trattamento o se è necessario indirizzarla da uno specialista.

Trattamento, consulenza o delega

Si rivolge agli esperti indipendenti di BetterDoc, specializzati nell'identificazione di medici accreditati nel loro settore, chiamando lo 021 555 10 30. Gli esperti esaminano la sua situazione e le propongono tre fra gli specialisti più adatti al suo caso. BetterDoc l'aiuta a fissare un appuntamento con lo specialista da lei scelto.

Raccomandazioni di specialisti da parte di un centro di consulenza indipendente

 QualiMed, assicurazione di base

QualiMed

Consulta in primo luogo il [suo medico di famiglia](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3) per tutti i suoi problemi di salute e così beneficia di una coordinazione ottimale delle cure mediche. 



Deve acquistare i medicamenti in una [farmacia riconosciuta](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/blue/cockpit-assets/2022/12/16/00464_046_Liste_PharMed_EC_A_uid_639c5f0cace83.pdf)  Assura.




Farmacia riconosciuta

Per tutte le questioni mediche consulti **prima di tutto il suo medico di famiglia**. 

Deve acquistare i medicamenti **in una farmacia riconosciuta Assura**. 

[Lista delle farmacie riconosciute PharMed](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/blue/cockpit-assets/2022/12/16/00464_046_Liste_PharMed_EC_A_uid_639c5f0cace83.pdf)

Assura le permette di optare per un modello alternativo di assicurazione di base obbligatorio, per il quale le prestazioni mediche sono invariate e cambia solo il modo di accedere al medico e alla farmacia.

Consulta in primo luogo il suo medico di famiglia (salvo in caso di urgenza in Svizzera o all'estero, di una consultazione presso un oftalmologo o un ginecologo).

Il medico di famiglia valuta se può occuparsi del suo trattamento o se è necessario indirizzarla da uno specialista. In tal caso, pensi a richiedere un avviso di delega.

Per acquistare i farmaci, deve recarsi in una delle farmacie riconosciute da Assura.

 PharMed, assicurazione di base

Può indicare come medico di famiglia qualsiasi medico abilitato in Svizzera. Le farmacie riconosciute da Assura non applicano tasse sull’acquisto di medicamenti e offrono il 15% di sconto sui generici (farmacia zur Rose: 10% di sconto sui generici e 3% di sconto sui preparati originali).

PharMed

Per qualsiasi domanda di carattere medico, deve consultare in primo luogo il suo studio medico associato, il [suo medico di famiglia](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3?model=PRD_PlusMed) PlusMed o il centro di telemedicina.

Se è necessario ricorrere a uno specialista, il centro di consulenza indipendente BetterDoc la aiuterà a trovare gli specialisti più adeguati al suo stato di salute.

Accesso rapido ai migliori specialisti

Per tutta la durata del trattamento è accompagnato dal suo studio medico associato, dal suo medico di famiglia PlusMed o dal centro di telemedicina Medgate. Inoltre, grazie a BetterDoc, beneficia di un indirizzamento rapido verso uno specialista adeguato. Inoltre, ha accesso a funzionalità dedicate nell’[App Assura](collection://pages/5e1481333703770053258063) che le forniscono una panoramica dei suoi appuntamenti medici.


Per tutta la durata del trattamento è accompagnato dal suo studio medico associato, dal suo medico di famiglia PlusMed o dal centro di telemedicina Medgate. Inoltre, grazie a BetterDoc, beneficia di un indirizzamento rapido verso uno specialista adeguato. Inoltre, ha accesso a funzionalità dedicate nell’[App Assura](collection://pages/5e1481333703770053258063), che le forniscono una panoramica dei suoi appuntamenti medici.

Il modello PlusMed è disponibile nei seguenti cantoni: Appenzello Esterno, Basilea - Campagna, Berna, Lucerna, San Gallo, Svitto, Soletta, Zugo, Zurigo.*

Per qualsiasi problema di salute, deve consultare in primo luogo lo studio medico associato, il medico di famiglia PlusMed o il centro di telemedicina Medgate** al numero 021 555 1020. (Tranne in caso di emergenza in Svizzera o all’estero, per una consultazione da un ginecologo, un oftalmologo o un pediatra per i bambini fino a 12 anni compiuti).

Consultazione dello studio medico associato, del medico di famiglia o del centro di telemedicina

Il suo studio medico associato, il suo medico di famiglia PlusMed o il centro di telemedicina valuta se si può occupare del suo trattamento o se è necessario indirizzarla da uno specialista. 

Deve consultare gli esperti indipendenti di BetterDoc, specializzati nell’identificazione di medici riconosciuti nel loro settore, al numero 021 555 10 30. Questi esperti esaminano la sua situazione specifica e le propongono i tre specialisti più adeguati al suo caso. Dopodiché, fissa lei stesso un appuntamento con lo specialista che avrà scelto.  

PlusMed, assicurazione di base

PlusMed

Consulta in primo luogo [il medico di famiglia della Rete Delta](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3?model=RMd) per tutti i problemi di salute e così beneficia di una coordinazione ottimale delle cure mediche. 


Deve acquistare i farmaci in una [farmacia riconosciuta](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/blue/cockpit-assets/2022/12/16/00679_021_-Liste_RDS_EC_-A_uid_639c5f0c236a9.pdf) da Assura per il modello Rete delle cure.

Farmacie riconosciute

Per tutte le questioni mediche consulti  **prima di tutto il suo medico di famiglia della Rete Delta**. 

Deve acquistare i medicamenti [in una farmacia riconosciuta da Assura](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/blue/cockpit-assets/2022/12/16/00679_021_-Liste_RDS_EC_-A_uid_639c5f0c236a9.pdf).



Gli abitanti dei cantoni di Friburgo, Ginevra, Vallese o Vaud possono approfittare di un modello aggiuntivo di assicurazione di base. Scelga il suo medico all’interno della Rete delle cure: coordinerà i suoi esami e i suoi trattamenti medici e sarà il suo interlocutore per tutte le questioni mediche che la riguardano.

Per qualsiasi problema di salute, inizi sempre col consultare il suo medico di riferimento che fa parte della rete Delta.  Salvo in caso d’urgenza in Svizzera o all’estero, di una consultazione presso un oftalmologo, un ginecologo o un pediatra).

Consultazione del medico di famiglia (Rete Delta)

Il medico di riferimento si occupa di tutto quello di cui lei necessita da un punto di vista medico. In tal caso, pensi a richiedere un avviso di delega.

Ordini i suoi farmaci per corrispondenza e li riceverà direttamente all’indirizzo di sua scelta entro 48 ore (due giorni lavorativi) o si rechi in una delle nostre farmacie riconosciute

Rete delle cure, il modello alternativo di assicurazione di base per i cantoni Friburgo, Ginevra, Vallese o Vaud, con i professionisti della Rete Delta come primo contatto.

Rete delle cure, modello alternativo di assicurazione di base

Come medico di famiglia può scegliere soltanto medici affiliati alla Rete Delta.   Le farmacie riconosciute  da Assura non fatturano alcuna tassa sull’acquisto di medicamenti e offrono il 15% di sconto sui generici (farmacia zur Rose: 10% di ribasso sui generici e 3% di ribasso sui preparati originali).

 Rete delle cure

Consulta in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate per qualsiasi problema medico.

Deve acquistare i farmaci in una [farmacia riconosciuta](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/blue/cockpit-assets/2021/12/16/Liste_AssurCall_I_V6_01.2022_EC_BD_uid_61bb1cdbbd2b7.pdf) da Assura.

Se il trattamento è dispensato esclusivamente dai medici di Medgate, la consultazione è a pagamento e sarà soggetta alle partecipazioni ai costi (aliquota percentuale e franchigia) previste dall’assicurazione di base.

Verifichi e pagi le sue fatture

Per tutte le questioni mediche consulti **prima di tutto il centro di telemedicina Medgate**. 

Deve acquistare i medicamenti [in una farmacia riconosciuta da Assura](https://passuraassets01.blob.core.windows.net/blue/cockpit-assets/2021/12/16/Liste_AssurCall_I_V6_01.2022_EC_BD_uid_61bb1cdbbd2b7.pdf). 



Se risiede in uno dei cantoni di Basilea Città o di Basilea Campagna, ha la possibilità di optare per un modello aggiuntivo di assicurazione di base. Con AssurCall beneficia non solo di una prima consulenza telefonica, bensì direttamente anche di una prestazione di telemedicina da parte di medici generici e specialisti Medgate. 

Contatti in primo luogo il centro di telemedicina indipendente Medgate* mediante l’applicazione o per telefono allo 021 555 10 55 (eccetto in caso di urgenza in Svizzera o all’estero, di una consultazione presso un oftalmologo, un ginecologo o un pediatra per i bambini fino a 12 anni compiuti).

Consultazione presso il centro di telemedicina indipendente Medgate

Medgate le fornisce assistenza per tutti i problemi medici e valuta se un trattamento in telemedicina è appropriato o se è necessaria una visita medica sul posto. Medgate stabilisce con lei una pianificazione del trattamento ottimale e coordina tutti i suoi trattamenti.

Le prescrizioni dei farmaci sono emesse direttamente dai medici di Medgate. Lei si impegna ad acquistare i farmaci in una farmacia riconosciuta. Se ordina i farmaci online, li riceve all’indirizzo di sua scelta entro 48 ore (due giorni lavorativi).

AssurCall, il modello di assicurazione di base alternativo per i cantoni di Basilea Città e Basilea Campagna, prevede consulenza medica con il centro di telemedicina Medgate come primo contatto.

AssurCall, modello alternativo di assicurazione di base – Telemedicina

Medgate le propone una Pianificazione del Trattamento obbligatoria e decide se sarà sufficiente la telemedicina o se occorre indirizzarla da un medico esterno o in un ospedale.   Le farmacie riconosciute da Assura non applicano tasse all’acquisto di medicamenti e offrono il 15% di sconto sui generici (farmacia zur Rose: 10% di sconto sui generici e 3% di sconto sui preparati originali).

AssurCall

Ha la libera scelta del medico o dello specialista.

Libera scelta del medico

Disponibile in tutta la Svizzera

Nessuna limitazione nelle sue scelte

Libera scelta del medico e degli specialisti

Libera scelta delle farmacie

Può scegliere liberamente il medico o lo specialista. Può acquistare i medicamenti in qualsiasi farmacia.

Scelga lei stesso il suo medico. L’assicurazione di base è obbligatoria per tutte le persone residenti in Svizzera. Copre le prestazioni mediche definite nella legge sull’assicurazione malattie (LAMal) in caso di malattia, d’infortunio e di maternità, le quali sono identiche per tutte le casse malati.

Sceglie senza alcuna restrizione i medici, gli specialisti o i fornitori di cure mediche che desidera consultare.

Consulti il medico di sua scelta

Verifica e paga lei stesso le sue consultazioni mediche ed i farmaci.  Ci invia le fatture, le prescrizioni mediche e gli avvisi di delega per posta o mediante l’App Assura.

Verifica e pagamento della fattura

Verifichiamo se le prestazioni sono coperte e le rimborsiamo le spese sostenute (previa deduzione della franchigia e dell’aliquota percentuale).

Rimborso

Basis, assicurazione di base

La mia assicurazione di base senza compromessi

Basis

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# Assurance de base

L'Assura offre l'assurance de base en Suisse à un prix raisonnable, grâce à l'auto-responsabilité des assurés. Vous pouvez choisir entre différents modèles où les avantages sont les mêmes, mais le processus est différent en cas de maladie.

intro

## Leistungen
Die Grundversicherung ist für alle in der Schweiz wohnhaften Personen **obligatorish**. Die Leistungen aus der Grundversicherung sind im Krankeversicherungsgesetz (KVG) genau definiert und deshalb **bei allen Krankenkassen gleich**.

### Spitalaufenthalte
|  **Behandlungen und spitallaufenthalte** | Deckung in der allgemeinen Abteilung einer auf einer kantonalen Liste aufgeführten Spitaleinrichtung. Eventuelle Tarifdifferenzen werden von [Complementa Extra](http://) übernommen. |
| :-- | :-: |

### Behandlungcosten
|  **Ambulante Behandlungen und besondere Leistungen** | Deckung der Kosten im Wohnkanton oder Kanton des Arbeitsortes. |
| :-- | :-: |
|  **Ambulante Behandlungen und besondere Leistungen** | Deckung der Kosten im Wohnkanton oder Kanton des Arbeitsortes. |

features

## Listen
* [Liste der anerkannten **Hausärzte**](http://)
* [Liste der Anerkannten **Apotheken**](http://)

## Produktbeschreibungen
* [Produktbeschreibung **Basis**](http://)
* [Produktbeschreibung **Hausarzt**](http://)
* [Produktbeschreibung **Pharmed**](http://)

references

## Zusatsversicherungen à la carte
Sed id malesuada ex. Cras at cursus dolor. Vestibulum facilisis arcu justo, vel ultricies turpis pretium eget. Praesent urna justo, lobortis in dapibus eget, facilisis non mauris. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Nunc iaculis, nunc at vulputate porttitor, ipsum est sagittis sapien, et posuere nulla tellus nec lectus. Mauris lorem velit, convallis sed elementum ac, varius non metus. 

Per la sua assicurazione obbligatoria di base scelga il modello che corrisponde alle sue esigenze e al suo budget. I nostri modelli sono legati a var

Per la sua assicurazione obbligatoria di base scelga il modello che corrisponde alle sue esigenze e al suo budget. Può scegliere tra vari modelli dalle prestazioni simili. Soltanto i processi e le condizioni di ciascun modello sono differenti.

 Assicurazione malattie di base obbligatoria e modelli alternativi

Copertura in reparto generale di un ente ospedaliero che figura nella lista ospedaliera cantonale. Eventuale differenza tariffaria presa a carico da Complementa Extra. 

Trattamenti e ospedalizzazioni

Ospedalizzazione

Prestazioni

Trattamenti ambulatoriali e prestazioni speciali

In Svizzera, 50% dell’importo della fattura: 
- per i trasporti: CHF 500 all’anno
- per i salvataggi: CHF 5’000 all’anno

Trasporto e salvataggio

Secondo l’elenco dei medicamenti con tariffa (EMT) e l’elenco delle specialità (ES), compresi i generici

Medicamenti su prescrizione medica

Fino ai 18 anni compiuti, CHF 180 all’anno

Lenti per occhiali e lenti a contatto

Se occasionate da una malattia grave o conseguenti a un infortunio (secondo lista esaustiva del capitolo 5 OPre)

Cure dentarie

Secondo l’elenco dei mezzi e degli apparecchi (EMAp)

Mezzi ausiliari su prescrizione medica

Cure a domicilio che evitano un’ospedalizzazione

In Svizzera, CHF 10 al giorno, 21 giorni all’anno, per le spese di alloggio; più le spese di cura

Cure balneari su prescrizione medica

Agopuntura, omeopatia, fitoterapia, medicina antroposofica e medicina cinese tradizionale, se il trattamento è erogato da un medico FMH con una formazione complementare

Terapie alternative erogate da un medico FMH

- secondo gli accordi bilaterali per l’UE e l’AELS
- per gli altri paesi, fino al doppio della tariffa applicabile nel cantone di domicilio

Urgenze all’estero

- franchigia annua a scelta 
- aliquota percentuale annua: 10%, (massimo CHF 350  per i bambini e CHF 700 per gli adulti)
- aliquota percentuale annua sui medicamenti per i quali esiste un generico: 20%
- in caso di ospedalizzazione dai 25 anni, CHF 15 al giorno

Partecipazione dell’assicurato

 Spese di trattamento

Assura_Vue_Ensemble_Assurances_I_V32_BD.pdf

Se non ha la copertura infortunio del suo datore di lavoro, può sottoscrivere l’opzione infortunio nell’assicurazione di base presso Assura.

Opzione infortunio 

Se sceglie un’ospedalizzazione in reparto generale in un cantone che non è quello del suo domicilio, i costi aggiuntivi non sono coperti dall’assicurazione di base. Possono essere presi a carico dall’assicurazione complementare [Complementa Extra](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76b517db7e3e002c2524d2).

Ospedalizzazione fuori cantone

Se in caso di urgenza medica è ospedalizzato all’estero, spesso la copertura dell’assicurazione di base è insufficiente. Può concludere un’assicurazione viaggio, [Mondia o Mondia Plus](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76be95db7e3e00363cddd2), per completare la sua protezione all’estero.

Ospedalizzazione all’estero

- Se non è assicurato contro gli infortuni tramite il suo datore di lavoro, può includere l’assicurazione contro gli infortuni nell’assicurazione di base di Assura.
- L’assicurazione di base non copre le ospedalizzazioni in divisione generale negli ospedali che non si trovano nel cantone di domicilio. L’assicurazione complementare [Complementa Extra](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76b517db7e3e002c2524d2) si fa carico di queste spese.
- Per ospedalizzazioni all’estero a causa di urgenza medica, la copertura dell’assicurazione di base spesso risulta insufficiente. Con l’assicurazione viaggio [Mondia o Mondia Plus](collection://supplementaryInsuranceGroups/5b76be95db7e3e00363cddd2) ha la possibilità di colmare questa lacuna.

Buono a sapersi

Questo modello le offre la libertà di scelta del medico e dello specialista per le sue consultazioni, nonché il libero accesso a tutte le farmacie. Come tutti i modelli, copre tutte le prestazioni mediche definite dalla legge sull’assicurazione malattie (LAMal).


Basis, il modello standard dell’assicurazione di base

Per ottenere un ribasso importante sui suoi premi rispetto al modello standard, può scegliere un modello alternativo all’assicurazione di base.  Le prestazioni sono identiche per ogni modello. Cambiano solamente il primo interlocutore e le condizioni d’accesso alle farmacie.

Ribasso importante e ulteriori vantaggi con i modelli alternativi

Assicurazione di base

La nostra gamma di assicurazioni complementari permette di completare le prestazioni dell’assicurazione di base per assicurarsi al meglio secondo le sue esigenze.

Basis

Calcolare il premio

Franchigia

Assicurazione infortunio

Libera scelta del medico

Libera scelta della farmacia

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