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Nice to meet you !

Gestionnaire contentieux (f/h) - Mission temporaire de 6 mois

Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé.

Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!

Au sein de notre équipe dédiée à la gestion des comptes clients, tu joues un rôle essentiel dans le suivi des primes et participations impayées. Ton objectif ? Assurer un recouvrement rigoureux et conforme aux exigences légales, tout en maintenant un contact clair et bienveillant avec les assurés.

Ce que tu fais au quotidien
Tu joues un rôle essentiel dans la gestion des situations contentieuses : tu assures le suivi complet des procédures LAMal et LCA avec rigueur. Tu veilles également à offrir un accompagnement de qualité en traitant les courriers et les appels des assurés comme des différents interlocuteurs. Enfin, tu accueilles les assurés en réception et garantis une prise en charge chaleureuse et efficace.

Ce que tu apportes à l'équipe
Titulaire d’un CFC d’employé de commerce, ton sens du détail et ta capacité d’analyse te permettent d’aborder les situations avec précision tout en gardant une vision d’ensemble. Reconnu pour ton esprit d’équipe et ton sens des contacts, tu sais créer des échanges constructifs et instaurer une collaboration naturelle avec tes collègues et partenaires. Flexible et autonome, tu t’adaptes facilement aux priorités tout en maintenant une organisation impeccable.
Dettagli del lavoro
Luogo di lavoro
Pully
Durata dell'attività
CDD de 6 mois
Inizio del rapporto di lavoro:
De suite ou à convenir
Tasso di attività
100%
Termine di candidatura
27 giugno 2026
Domande sul ruolo o sulla tua candidatura?
Dania ZamofingHR Business Partner
021 544 49 15
Rejoindre Assura, c’est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé.

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Au sein de notre équipe dédiée à la gestion des comptes clients, tu joues un rôle essentiel dans le suivi des primes et participations impayées. Ton objectif ? Assurer un recouvrement rigoureux et conforme aux exigences légales, tout en maintenant un contact clair et bienveillant avec les assurés.

Ce que tu fais au quotidien
Tu joues un rôle essentiel dans la gestion des situations contentieuses : tu assures le suivi complet des procédures LAMal et LCA avec rigueur. Tu veilles également à offrir un accompagnement de qualité en traitant les courriers et les appels des assurés comme des différents interlocuteurs. Enfin, tu accueilles les assurés en réception et garantis une prise en charge chaleureuse et efficace.

Ce que tu apportes à l'équipe
Titulaire d’un CFC d’employé de commerce, ton sens du détail et ta capacité d’analyse te permettent d’aborder les situations avec précision tout en gardant une vision d’ensemble. Reconnu pour ton esprit d’équipe et ton sens des contacts, tu sais créer des échanges constructifs et instaurer une collaboration naturelle avec tes collègues et partenaires. Flexible et autonome, tu t’adaptes facilement aux priorités tout en maintenant une organisation impeccable.

I tuoi vantaggi da Assura

Vantaggi
40 ore settimanali con grado di occupazione al 100%
Vantaggi
Modelli di lavoro flessibili con possibilità di telelavoro
Vantaggi
Ambiente di lavoro in cui vige collaborazione, uguaglianza e rispetto
Vantaggi
Welcome day e formazione professionale interna
Suggerimenti
Consigli per la candidatura
Calcolatore
Assistenza