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Accompagnamento personalizzato da parte del suo medico di famiglia e risparmio sui farmaci

Assura le permette di optare per un modello alternativo di assicurazione di base obbligatorio, per il quale le prestazioni mediche sono invariate e cambia solo il modo di accedere al medico e alla farmacia.

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Percorso semplificato

    Medico di famiglia

    Consulta in primo luogo il suo medico di famiglia per tutti i suoi problemi di salute e così beneficia di una coordinazione ottimale delle cure mediche.

    Farmacia riconosciuta

    Deve acquistare i medicamenti in una farmacia riconosciuta Assura.

Ecco come fare

  1. Consultazione del medico di famiglia

    Consulta in primo luogo il suo medico di famiglia (salvo in caso di urgenza in Svizzera o all'estero, di una consultazione presso un oftalmologo o un ginecologo).

  2. Trattamento o delega

    Il medico di famiglia valuta se può occuparsi del suo trattamento o se è necessario indirizzarla da uno specialista. In tal caso, pensi a richiedere un avviso di delega.

    Buono a sapersi: l’avviso di delega è obbligatorio per il rimborso del trattamento dispensato da uno specialista (consultazioni, esami, farmaci). Il medico di famiglia coordina il prosieguo del suo trattamento.

  3. Farmacia riconosciuta

    Per acquistare i farmaci, deve recarsi in una delle farmacie riconosciute da Assura.

    Buono a sapersi: i farmaci acquistati in una farmacia non riconosciuta non sono rimborsati neanche se prescritti dal medico. Inoltre evita le tasse e i forfait all’acquisto dei farmaci e usufruisce di ribassi sui farmaci generici grazie alla nostra rete di farmacie riconosciute.

Poi...

    Verifichi e paghi le sue fatture

    Verifica la fattura e paga lei stesso le consultazioni mediche o i farmaci. In alcuni casi, ad esempio per un’ospedalizzazione stazionaria, la fattura sarà inviata direttamente ad Assura.

    Ci invii i suoi giustificativi

    Ci invia le sue fatture e le sue prescrizioni mediche direttamente tramite l’App Assura, la sua Area Cliente o per posta (ulteriori informazioni sulla pagina «Rimborsi).

    Riceve il rimborso

    Le rimborsiamo le spese sostenute se le prestazioni sono coperte (previa deduzione della franchigia e dell’aliquota percentuale). Il 90% delle fatture è rimborsato entro 30 giorni.

Tel.