Gestionnaire commercial Front Office (f/h)

FissoClienti e MercatoLausanne

3ème acteur du domaine de l’assurance maladie en Suisse, Assura croit en la responsabilité partagée assureur-assurés et place cette conviction au cœur de son engagement en faveur du système de santé. Nos 1’300 collaboratrices et collaborateurs bénéficient de prestations sociales avantageuses et évoluent au sein d’un environnement de travail dynamique et collaboratif, porté par une culture d’entreprise et un esprit entrepreneurial forts ainsi que par un domaine d’activité utile et passionnant.

Pour notre département Clients et Marché de Lausanne, nous recherchons un/une :

Gestionnaire commercial Front Office (f/h)

Vos tâches

  • Assurer la responsabilité complète d’un portefeuille d’agents
  • Contrôler les propositions d’assurance, les affiliations ainsi que les modifications de contrats
  • Effectuer des appels téléphoniques de bienvenue
  • Etablir les missions pour le réseau de vente et en assurer le suivi
  • Prendre position sur le suivi des dossiers avec le responsable des ventes
  • Rédiger diverses correspondances
  • Effectuer des prises de contact téléphonique avec notre réseau vente et nos assurés

Votre profil

  • Vous êtes au bénéfice d’un CFC d’employé de commerce ou d’un titre jugé équivalent, une expérience dans le domaine de l’assurance maladie ou de la vente est un atout
  • Vous travaillez de manière autonome, efficiente et dans le respect des règles
  • Vous êtes communicatif et à l’aise dans les contacts humains et possédez une forte orientation client
  • Vous êtes flexible et disposez d’un esprit d’analyse ainsi que d’un fort sens de l’organisation
  • Vous faites preuve de réactivité et disposez d’une bonne résistance au stress
  • Vous maîtrisez l’environnement MS-Office
  • Vous êtes de langue maternelle française et possédez d’excellentes capacités rédactionnelles, de bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais sont un atout

Pour votre information, nous privilégions les dossiers électroniques dans l'optique d'assurer un traitement rapide et efficace des candidatures. Par ailleurs, nous vous signalons ne pas retourner les dossiers reçus sous format papier mais leur donnons réponse par courrier électronique uniquement.

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.

Inizio del rapporto di lavoro:

de suite ou à convenir

Luogo di lavoro:

Lausanne

Tasso di attività:

100%

Durata dell'attività:

indéterminée

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