Formateur (h/f)

FissoClienti e MercatoLausanne100%

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable.
Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très riches. Notre culture d’entreprise est bâtie sur l’accessibilité et l’ouverture ainsi qu’un fort esprit collaboratif. Et chacun de nos 1’700 collaborateurs est essentiel.

Pour notre département Clients et Marché de Lausanne, nous recherchons un :

Formateur (h/f)

Vos tâches

  • Préparer les formations sur les nouveaux processus/procédures à appliquer par les Conseillers
  • Organiser et planifier avec le métier l'Onboarding et la formation continue des nouveaux Conseillers
  • Former, supporter et accompagner les Manager métier
  • Aider et accompagner les Conseillers dans l'adhésion au changement

Votre profil

  • Vous êtes au bénéfice d’une formation dans le domaine commercial, la vente ou la communication ou d’un titre jugé équivalent. Une certification de formateur d’adultes FSEA serait un fort atout
  • Vous bénéficiez d’une expérience professionnelle confirmée dans la formation d’adultes, idéalement dans le domaine de la vente ou des assurances
  • Vous possédez de bonnes connaissances du cursus AFA, une expérience en qualité d’expert aux examens AFA serait un fort atout
  • Vous maitrisez les outils informatiques usuels, en particulier la suite Office, et avez déjà utilisé des outils de formation
  • Très bon communicateur et pourvu d’un bon esprit d’équipe, vous favorisez le travail collaboratif et possédez un sens de l’écoute développé
  • Vous faites preuve d’autonomie et de flexibilité et respectez les règles et directives
  • Vous adoptez une attitude positive et orientée service et savez transmettre votre dynamisme, votre motivation ainsi que votre savoir
  • Vous êtes créatif et pourvu d’un sens du leadership marqué
  • Vous possédez de bonnes connaissances linguistiques en français et en allemand, des connaissances de l’anglais seraient un fort atout

Veuillez nous faire parvenir un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, copie de tous vos diplômes et de tous vos certificats de travail, etc).

Pour votre information, nous privilégions les dossiers électroniques dans l'optique d'assurer un traitement rapide et efficace des candidatures. Par ailleurs, nous vous signalons ne pas retourner les dossiers reçus sous format papier mais leur donnons réponse par courrier électronique uniquement.

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.

Inizio del rapporto di lavoro:

de suite ou à convenir

Luogo di lavoro:

Lausanne

Tasso di attività:

100%

Durata dell'attività:

Indéterminée

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