First Level IT-Supporter/in

FissoInformaticaBern-Bümpliz

Assura ist der drittgrösste Krankenversicherer der Schweiz. Wir glauben an die geteilte Verantwortung zwischen Versicherern und Versicherten. Diese Überzeugung steht im Zentrum unseres Engagements für das Gesundheitssystem. Unseren 1’300 Mitarbeitenden bieten wir gute Sozialleistungen und ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld, das durch eine Unternehmenskultur und einen starken Unternehmergeist sowie durch sinnvolle und spannende Tätigkeiten getragen wird.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bern-Bümpliz suchen wir eine/n:

First Level IT-Supporter/in

Ihr Aufgabengebiet:

  • Telefonischer Support für Mitarbeitende
  • Weiterverfolgung von IT-Störungs- und Dienstleistungsanfragen in Easyvista
  • Bereitstellung von First Level Support bei IT-Störungen oder Weiterleitung der Fälle an zuständige Dienste
  • Support für externe Agenten

Ihr Profil:

  • Sie sind Informatiker EFZ oder können einen gleichwertigen Abschluss vorweisen
  • Sie besitzen Erfahrung im IT-Support-Bereich
  • Sie sind mit den verschiedenen Windows-Versionen vertraut und haben ausgezeichnete Kenntnisse der gängigen Bürosoftware
  • Sie verfügen über Teamgeist und sind kontaktfreudig
  • Sie arbeiten selbstständig und halten sich an die geltenden Regeln.
  • Sie bringen eine schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und analytische Fähigkeiten mit
  • Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie verfügen über sehr gute Französischkenntnisse (oder umgekehrt)

Entsprechen Sie dem gesuchten Profil? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Es werden nur elektronisch eingereichte Bewerbungen berücksichtigt. Eine Zusammenarbeit mit Stellenvermittlungsbüros ist nicht erwünscht.

Inizio del rapporto di lavoro:

per sofort oder nach Vereinbarung

Luogo di lavoro:

Bern-Bümpliz

Tasso di attività:

100%

Durata dell'attività:

unbefristet

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