Analyste des procédures métier (h/f)

FissoPrestazioni Le Mont-sur-Lausanne100%

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable.
Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très riches. Notre culture d’entreprise est bâtie sur l’accessibilité et l’ouverture ainsi qu’un fort esprit collaboratif. Et chacun de nos 1’700 collaborateurs est essentiel.

Pour notre département Prestations du Mont-sur-Lausanne, nous recherchons un :

Analyste des procédures métier (h/f)

Votre mission

Définir, optimiser et mettre à disposition les instructions/procédures de travail ainsi que diverses informations afin d'uniformiser la pratique et faciliter la détermination du droit aux prestations.

Vos tâches

  • Analyser les procédures métiers et proposer des solutions d'optimisation
  • Mettre en place des procédures métier uniformes
  • Rédiger des instructions, informations ou des fiches explicatives de logiciels
  • Assurer la communication interne du département des Prestations
  • Appuyer le métier en déterminant des « guidelines » sur le droit aux prestations
  • Organiser et gérer le contenu de notre référentiel métier
  • Assurer la coordination avec les secteurs Prestations et/ou d'autres départements

Votre profil

  • Vous possédez une formation paramédicale ou commerciale certifiée ou un titre jugé équivalent, un Brevet fédéral en assurances maladie ou une formation en Business Analyst métier serait un atout
  • Vous bénéficiez d’une expérience professionnelle confirmée au sein d’un service de prestations d’une assurance maladie
  • Vous êtes de langue maternelle française et possédez d’excellentes capacités de communication orale et écrite
  • Vous êtes rigoureux, proactif, autonome et pourvu d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse
  • Vous faites preuve d’un bon sens du détail et de l’organisation

Veuillez nous faire parvenir un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, copie de tous vos diplômes et de tous vos certificats de travail, etc).

Pour votre information, nous privilégions les dossiers électroniques dans l'optique d'assurer un traitement rapide et efficace des candidatures. Par ailleurs, nous vous signalons ne pas retourner les dossiers reçus sous format papier mais leur donnons réponse par courrier électronique uniquement.

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.

Inizio del rapporto di lavoro:

A convenir

Luogo di lavoro:

Le Mont-sur-Lausanne

Tasso di attività:

100%

Durata dell'attività:

indéterminée

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Tel.