Spécialiste (h/f)

Durée indéterminéePrestationsLe Mont-sur-Lausanne, Lausanne100%

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable.
Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très riches. Notre culture d’entreprise est bâtie sur l’accessibilité et l’ouverture ainsi qu’un fort esprit collaboratif. Et chacun de nos 1’700 collaborateurs est essentiel.

Pour notre département Prestations du Mont-sur-Lausanne ou de Lausanne, nous recherchons un :

Spécialiste (h/f)

Vos tâches

  • Analyser le droit aux prestations des factures ambulatoires complexes, selon les dispositions légales et/ou contractuelles
  • Effectuer l’enregistrement des frais dans notre système informatique
  • Traiter les réclamations
  • Etablir et suivre les extournes et les tâches qui en découlent
  • Gérer les divers courriels et traiter la correspondance ainsi que la dispensation de garanties de prise à charge à nos assurés et/ou à nos fournisseurs
  • Assurer les contacts téléphoniques avec nos assurés ainsi qu’avec les fournisseurs de soins
  • Soutenir les gestionnaires dans leurs tâches quotidiennes et participer aux séances d’équipe

Votre profil

  • Vous possédez une formation paramédicale ou commerciale certifiée ou un titre jugé équivalent, un Brevet fédéral en assurances sociales ou maladie serait un atout
  • Vous bénéficiez d’une première expérience professionnelle réussie de 2 ans minimum au sein d’un service de prestations d’une assurance maladie
  • Vous avez des bonnes connaissances des outils informatiques usuel, des connaissances du programme informatique « Syrius » seraient un atout
  • Vous êtes une personne organisée qui travaille de manière autonome tout en respectant les règles et les directives
  • Vous disposez d’un très bon esprit d’analyse et de synthèse et faites preuve de flexibilité
  • Vous appréciez et favorisez le travail collaboratif et êtes doté d’un excellent esprit d’équipe
  • De très bonnes connaissances du français sont requises, des connaissances de l’italien seraient un atout

Veuillez nous faire parvenir un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, copie de tous vos diplômes et de tous vos certificats de travail, etc).

Pour votre information, nous privilégions les dossiers électroniques dans l'optique d'assurer un traitement rapide et efficace des candidatures. Par ailleurs, nous vous signalons ne pas retourner les dossiers reçus sous format papier mais leur donnons réponse par courrier électronique uniquement.

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.

Début d'activité:

A convenir

Lieu de travail:

Le Mont-sur-Lausanne, Lausanne

Taux d'activité :

100%

Durée de l'activité:

indéterminée

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