Responsable du service Process (h/f)

Durée indéterminéeDéveloppement et MarketingPully

3ème acteur du domaine de l’assurance maladie en Suisse, Assura croit en la responsabilité partagée assureur-assurés et place cette conviction au cœur de son engagement en faveur du système de santé. Nos 1’300 collaboratrices et collaborateurs bénéficient de prestations sociales avantageuses et évoluent au sein d’un environnement de travail dynamique et collaboratif, porté par une culture d’entreprise et un esprit entrepreneurial forts ainsi que par un domaine d’activité utile et passionnant.

Pour notre département Développement et Marketing à Pully, nous recherchons un/une :

Responsable du service Process (h/f)

Vos tâches

  • Traiter les demandes de modélisation de processus ‘end to end’ des métiers afin d’alimenter le référentiel d’entreprise
  • Réaliser la cartographie des processus relatifs aux projets d'entreprise ou stratégiques en leur faisant bénéficier d’une expertise externe
  • Définir et mettre en place des bonnes pratiques pour la méthodologie et la conduite des cartographies des processus
  • Analyser les processus existants afin d'identifier les éventuels pain points
  • Proposer des mesures de rationalisation des processus existants ou en cours d'élaboration en privilégiant les options d'automatisation avec un ROI relevant
  • Coacher régulièrement des équipes afin d'assurer des livrables constants

Votre profil

  • Vous êtes au bénéfice d’une formation supérieure d’un titre jugé équivalent
  • Vous diposez d’une expérience avérée dans le managment
  • Vous maîtrisez la modélisation et l’analyse de processus
  • Vous maîtrisez la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Aris, etc)
  • Vous possédez une vue globale et un excellent sens du détail
  • Vous êtes capable de travailler en équipe, de manière rapide et précise
  • Vous êtes autonome et faites preuve d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse
  • Vous êtes doté d’un leadership fort et avez la capacité de vous imposer
  • Vous êtes rigoureux, soucieux des détails et du respect des normes et procédures
  • Vous êtes de langue maternelle française, des connaissances de l’allemand et de l’anglais seraient un atout

Pour votre information, nous privilégions les dossiers électroniques dans l'optique d'assurer un traitement rapide et efficace des candidatures. Par ailleurs, nous vous signalons ne pas retourner les dossiers reçus sous format papier mais leur donnons réponse par courrier électronique uniquement.

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.

Début d'activité:

de suite ou à convenir

Lieu de travail:

Pully

Taux d'activité :

100%

Durée de l'activité:

indéterminée

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