Leiter/in Front Office D-CH

Durée indéterminéeClients et MarchéBern-Bümpliz

Assura ist der drittgrösste Krankenversicherer der Schweiz. Wir glauben an die geteilte Verantwortung zwischen Versicherern und Versicherten. Diese Überzeugung steht im Zentrum unseres Engagements für das Gesundheitssystem. Unseren 1’300 Mitarbeitenden bieten wir gute Sozialleistungen und ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld, das durch eine Unternehmenskultur und einen starken Unternehmergeist sowie durch sinnvolle und spannende Tätigkeiten getragen wird.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Bern oder Zürich suchen wir eine/n:

Leiter/in Frontoffice D-CH

Ihre Aufgaben:

  • Weiterentwicklung des Frontoffice zur Effizienz- und Qualitätssteigerung
  • Sicherstellung der Versicherungsberatungen und -abschlüsse am Schalter und Telefon an den jeweiligen Standorte
  • Sicherstellung eines zuverlässigen und speditiven Agentensupports über alle entsprechenden Standorte
  • Fachliche und personelle Führung der über örtlich getrennten Mitarbeiter
  • Erstellen von Auswertungen sowie Reportings
  • Sicherstellung der administrativen Verarbeitung
  • Persönliche Begleitung und Coaching der Mitarbeiter

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung
  • Weiterbildung im Bereich Kranken- oder Sozialversicherung
  • Idealerweise haben Sie erste praktische Erfahrungen im Versicherungsbereich gesammelt
  • Von Vorteil bringen Sie bereits Führungs- oder Coachingerfahrung mit
  • Der Umgang mit Menschen fällt Ihnen leicht. Zudem begeistern Sie uns mit Ihrem Organisationstalent und besitzen sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie beherrschen die MS-Office Palette und können nebst Ihren einwandfreien Deutschkenntnissen noch mit guten Französischkenntnissen punkten
  • Sie zeigen Einsatzbereitschaft, ausserdem arbeiten Sie rasch und präzise

Entsprechen Sie dem gesuchten Profil? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Es werden nur elektronisch eingereichte Bewerbungen berücksichtigt. Eine Zusammenarbeit mit Stellenvermittlungsbüros ist nicht erwünscht.

Début d'activité:

per sofort oder nach Vereinbarung

Lieu de travail:

Bern-Bümpliz

Taux d'activité :

100%

Durée de l'activité:

unbefristet

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