Kundendienstmitarbeiter (Inbound) Call Center, befristet in Wangen b. Olten (m/w)

TemporaireClients et MarchéWangen b. Olten100%

Assura ist ein wichtiger Akteur der Schweizer Krankenversicherungsbranche. Wir handeln engagiert und verantwortungsvoll. Unsere Überzeugungen und Werte motivieren uns jeden Tag und machen uns einzigartig. Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich sinnvoll einzusetzen und ein nützliches Wirkungsfeld vorzufinden. Die rund 100 abgedeckten Berufe bereichern den Austausch und schaffen einen spannenden Alltag. Wir schätzen Vielfalt und sorgen für ein offenes, zugängliches und gleichberechtigtes Miteinander. Bei uns ist jeder der 1’700 Mitarbeitenden wesentlich.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort wangen b. Olten suchen wir einen:

Kundendienstmitarbeiter (Inbound) Call Center, befristet in Wangen b. Olten (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind unsere erste Anlaufstelle und somit die Visitenkarte für unsere geschätzte Kundschaft
  • Sie beantworten Fragen am Telefon und informieren die Versicherungsnehmer über ihre Versicherungsdeckung. Bei Bedarf leiten Sie den Kunden an den richtigen Dienst weiter
  • Sie stellen sicher, dass administrative Aufgaben im Zusammenhang mit den Anrufen schnell und sauber bearbeitet und/oder weiterverfolgt werden

Ihr Profil:

  • Sie haben Erfahrung im Kundenkontakt (im Call Center oder im Bereich Versicherungen)
  • Sie lieben es zu telefonieren und es gehört zu Ihren Stärken am Telefon auf Kunden einzugehen und sie stilsicher zu beraten
  • Sie bleiben auch in hektischen Zeiten ruhig
  • Sie sind flexibel, belastbar und gut organisiert
  • Sie können eine hohe Menge in gleichbleibend hoher Qualität leisten
  • Sie beherrschen die gängigen Software-Anwendungen
  • Sie sind teamfähig und fleissig
  • Sie sind deutscher Muttersprache, Englischkenntnisse mündlich sind von Vorteil

Bitte senden Sie uns ein vollständiges Bewerbungsdossier (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Kopie aller Arbeitszeugnisse sowie Diplome, etc.).

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir elektronische Bewerbungen bevorzugen. Dies ermöglicht uns eine raschere Bearbeitung. Zudem weisen wir Sie darauf hin, dass per Post eingegangene Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt und ausschliesslich per E-Mail beantwortet werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Début d'activité:

Ab sofort oder nach Vereinbarung

Lieu de travail:

Wangen b. Olten

Taux d'activité :

100%

Durée de l'activité:

Befristet bis 31. März 2023

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