Gestionnaire contentieux (f/h/d)

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable.
Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très riches. Notre culture d’entreprise est bâtie sur l’accessibilité et l’ouverture ainsi qu’un fort esprit collaboratif. Et chacun de nos 1’700 collaborateurs est essentiel.

Pour notre département des Finances de Pully, nous recherchons un:

Gestionnaire contentieux (f/h/d)

Vos challenges

• Gérer les différentes étapes dans les procédures du contentieux (LAMal / LCA)
• Traiter les courriers et les appels des assurés ainsi que d’autres organes externes
• Assurer la réception auprès des assurés

Vos talents

• Titulaire d’un CFC d’employé de commerce ou d’un titre jugé équivalent
• Expérience confirmée dans le domaine de l’administration, une expérience dans le domaine des poursuites serait un atout
• Bilingue français et italien, vous possédez de très bonnes capacités rédactionnelles ainsi qu’une orthographe sûre dans les deux langues
• Très bon communicateur avec un sens de l’écoute développé, vous favorisez le travail collaboratif et l’esprit d’équipe
• Autonome et organisé, vous savez respecter les règles et les directives
• Vous faites preuves de flexibilité et d’esprit d’analyse

Veuillez nous faire parvenir un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, copie de tous vos diplômes et de tous vos certificats de travail, etc).

Pour votre information, nous privilégions les dossiers électroniques dans l'optique d'assurer un traitement rapide et efficace des candidatures. Par ailleurs, nous vous signalons ne pas retourner les dossiers reçus sous format papier mais leur donnons réponse par courrier électronique uniquement.

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.