Back Office – Sachbearbeiter/in Kundendienst

FestanstellungVersicherungstechnikWangen b. Olten

Assura ist der drittgrösste Krankenversicherer der Schweiz. Wir glauben an die geteilte Verantwortung zwischen Versicherern und Versicherten. Diese Überzeugung steht im Zentrum unseres Engagements für das Gesundheitssystem. Unseren 1’300 Mitarbeitenden bieten wir gute Sozialleistungen und ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld, das durch eine Unternehmenskultur und einen starken Unternehmergeist sowie durch sinnvolle und spannende Tätigkeiten getragen wird.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Wangen bei Olten suchen wir eine/n:

Back Office – Sachbearbeiter/in Kundendienst

Ihre wichtigsten Aufgaben:

  • Sie betreuen und beraten unsere Kundschaft am Telefon
  • Als Mitarbeiter der Versicherungstechnik ändern Sie Versicherungsverträge auf Kundenwunsch innerhalb der gesetzlichen und betrieblichen Bestimmungen
  • Sie kontrollieren und verarbeiten die Versicherungsverträge unter Einhaltung der internen Richtlinien
  • Sie geben Bestandskunden und potenziellen Neukunden Antworten auf sämtlichen Fragen in Bezug auf die Krankenversicherung im Allgemeinen, sowie insbesondere zu unseren Produkten und Leistungen

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Sie bringen Erfahrung im Dienstleistungsbereich mit
  • Sie sind deutscher Muttersprache und stilsicher in der Korrespondenz
  • Sie beherrschen die gängigen Software-Anwendungen
  • Sie telefonieren gerne und es gehört zu Ihren Stärken die Kundschaft am Telefon zu beraten
  • Sie sind eine offene, ehrliche Person mit rascher Auffassungsgabe
  • Sie sind teamfähig und fleissig und sind in der Lage, eine qualitative wie auch quantitative hohe Leistung zu erbringen

Entsprechen Sie dem gesuchten Profil? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir danken Ihnen für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Es werden nur elektronisch eingereichte Bewerbungen berücksichtigt. Eine Zusammenarbeit mit Stellenvermittlungsbüros ist nicht erwünscht.

Anstellungsbeginn:

nach Vereinbarung

Arbeitsort:

Wangen b. Olten

Pensum:

100%

Dauer der Aktivität:

unbefristet

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