Gestionnaire des frais à l’étranger (f/h)

Nous sommes un acteur majeur de l’assurance-maladie en Suisse, engagé et responsable.
Nos convictions et valeurs nous portent chaque jour et fondent notre singularité. Nous rejoindre, c’est découvrir un domaine d’activité et des missions utiles. Et avec près de 100 métiers représentés, notre quotidien est stimulant et nos échanges très riches. Notre culture d’entreprise est bâtie sur l’accessibilité et l’ouverture ainsi qu’un fort esprit collaboratif. Et chacun de nos 1’700 collaborateurs est essentiel.

Pour notre département Prestations du Mont-sur-Lausanne, nous recherchons un :

Gestionnaire des frais à l’étranger (f/h)

Vos challenges

• Assurer la bonne gestion des cas maladie et accident survenus à l’étranger dans le cadre de l’assurance obligatoire des soins (LAMal)
• Evaluer le droit aux prestations à l’étranger au titre de nos assurances complémentaires (LCA)
• Dans le cadre de la lutte contre la fraude, vérifier le bien-fondé des factures émises à l’étranger
• Soumettre des cas complexes au médecin-conseil ainsi qu’au service juridique
• Etablir la correspondance inhérente au service
• Analyser les possibilités de recours contre tout tiers responsable
• Effectuer l’enregistrement des prestations (indemnité journalière, capital en cas d’hospitalisation, etc.) selon les conditions spéciales des diverses assurances complémentaires
• Répondre aux appels afin de renseigner les assurés ainsi que les différents prestataires et institutions sociales et privées

Vos talents

• Formation paramédicale ou commerciale certifiée ou un titre jugé équivalent, un Brevet fédéral en assurances sociales ou maladie serait un fort atout
• Première expérience professionnelle réussie au sein d’un service de prestations d’une assurance maladie
• Bonnes connaissances des outils informatiques usuels, des connaissances du programme informatique « Syrius » sont un atout
• Organisé et autonome, vous travaillez dans le respect des règles et directives
• Doté d’un très bon esprit d’analyse et de synthèse, vous faites preuve de flexibilité
• Pourvu d’un bon esprit d’équipe, vous favorisez le travail collaboratif et possédez un sens de l’écoute développé
• De très bonnes connaissances du français sont requises, des connaissances de l’italien seraient un atout

Veuillez nous faire parvenir un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, copie de tous vos diplômes et de tous vos certificats de travail, etc).

Pour votre information, nous privilégions les dossiers électroniques dans l'optique d'assurer un traitement rapide et efficace des candidatures. Par ailleurs, nous vous signalons ne pas retourner les dossiers reçus sous format papier mais leur donnons réponse par courrier électronique uniquement.

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.