Meine Versicherung verwalten

Ich kann meine Versicherungsprämien nicht bezahlen. Kann ich einen Rabatt erhalten oder eine Abrede treffen?

Ich kann meine Versicherungsprämien nicht bezahlen. Kann ich einen Rabatt erhalten oder eine Abrede treffen?

Assura bietet verschiedene Grundversicherungsmodelle an, damit Sie die besten Tarife für eine optimale Deckung erhalten. Um Ihre Prämie zu senken, können Sie unter alternativen Modellen dasjenige wählen, welches Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, und eine höhere Franchise wählen.

Sie können sich auch bei einer kantonalen oder kommunalen Stelle Ihres Wohnsitzes über die Möglichkeit einer Prämienverbilligung informieren. Hingegen trifft Assura keine Abreden bezüglich der Prämien.

Ich habe meine Versichertenkarte verloren. Was muss ich tun, um eine neue zu erhalten?

Ich habe meine Versichertenkarte verloren. Was muss ich tun, um eine neue zu erhalten?

Bei Verlust, Beschädigung oder Diebstahl der Karte können Sie mit diesem Formular eine neue bestellen. Wir bitten Sie, sich mit CHF 10 an den Kosten zu beteiligen.

Wo finde ich die Informationen zu den von mir zu tragenden Krankheits- und Unfallkosten, die ich für meine Steuererklärung benötige?

Wo finde ich die Informationen zu den von mir zu tragenden Krankheits- und Unfallkosten, die ich für meine Steuererklärung benötige?

Mit den beiden untenstehenden Formularen erhalten die Belege für Ihre Steuererklärung. Das erste Dokument weist den Betrag der von Assura vergüteten Leistungen sowie Ihre Kostenbeteiligung aus; das zweite Dokument führt den Gesamtbetrag aller Prämien auf, die Sie in einem bestimmten Steuerjahr bezahlt haben. Zusätzliche Informationen.

  1. Leistungsbescheinigung

  2. Detail der in Rechnung gestellten Prämien

Ich möchte Prämienverbilligung beanspruchen. Wie muss ich meinen Antrag stellen?

Ich möchte Prämienverbilligung beanspruchen. Wie muss ich meinen Antrag stellen?

Wenn Ihr steuerbares Einkommen unter der festgesetzten Grenze liegt, haben Sie eventuell Anspruch auf eine von Ihrem Wohnkanton gewährte Prämienverbilligung. Somit wird Ihre ganze Grundversicherungsprämie, oder zumindest ein Teil davon, vom Kanton übernommen.

Bitte wenden Sie sich zunächst an die zuständige kantonale oder kommunale Stelle Ihres Wohnortes (vgl. unten stehende Liste). Für weitere Fragen zur Bearbeitung Ihres Antrages auf Prämienverbilligung durch unsere Dienste füllen Sie bitte dieses Formular aus.

Adressliste für die Anfrage um Erhalt von Prämienverbilligung


Argau (AG)

SVA Aargau
Kyburgerstrasse 15, 5001 Aarau
Tel. 062 836 81 81
http://www.sva-ag.ch/

Appenzell Innerrhoden (AI)

Gesundheits- und Sozialdepartement
Hoferbad 2, 9050 Appenzell
Tel. 071 788 94 54
http://www.ai.ch/

Appenzell Ausserrhoden (AR)

Ausgleichskasse Appenzell A.Rh.
Kasernenstrasse 4, Postfach, 9102 Herisau 2
Tel. 071 354 51 51
http://www.ahv-iv-ar.ch/

Berne (BE)

Office des assurances sociales
Forelstrasse 1, 3072 Ostermundigen
Tel. 0844 800 884
http://www.jgk.be.ch//

Basel-Landschaft (BL)

SVA Basel-Landschaft
Hauptstrasse 34, 4102 Binningen
Tel. 061 425 24 00
http://www.sva-bl.ch/

Basel-Stadt (BS)

Amt für Sozialbeiträge
Grenzacherstrasse 62, 4005 Basel
Tel. 061 267 86 65
http://www.asb.bs.ch/praemienverbilligung

Fribourg (FR)

Etablissement cantonal des assurances sociales ECAS
Secteur Réduction des primes d'assurance-maladie RPI,
Impasse de la colline 1, Case postale, 1762 Givisiez
Tel. 026 305 45 00
http://www.caisseavsfr.ch/

Genève (GE)

Service de l’assurance-maladie
Rte de Frontenex 62, 1207 Genève
022 546 19 00
http://www.caisseavsfr.ch/

Glarus (GL)

Kantonale Steuerverwaltung, Abteilung IPV
Hauptstrasse 11/17, 8750 Glarus
Tel. 055 646 61 50
http://www.gl.ch/

Graubünden (GR)

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Graubünden
Ottostrasse 24, 7000 Chur
Tel. 081 257 41 11
http://www.sva.gr.ch/

Jura (Ju)

Caisse de Compensation du Jura
Rue Bel-Air 3, Case postale 368, 2350 Saignelégier
Tel. 032 952 11 11
http://www.caisseavsjura.ch/

Luzern (Lu)

Ausgleichskasse Luzern
Würzenbachstrasse 8, Postfach, 6000 Luzern 15
Tel. 041 375 05 05
http://www.ahvluzern.ch

Neuchâtel (Ne)

Office cantonal de l’assurance-maladie
Espace de l’Europe 2, Case postale 716, 2002 Neuchâtel
Tel. 032 889 66 30
http://www.ne.ch/

Nidwalden (NW)

Ausgleichskasse Nidwalden
Stansstaderstrasse 54, Postfach, 6371 Stans
Tel. 041 618 51 00
http://www.aknw.ch

Obwalden (OW)

Ausgleichskasse Obwalden
Brünigstrasse 144, Postfach, 6061 Sarnen
Tel. 041 666 27 50
http://www.akow.ch/

St. Gallen (SG)

Sozialversicherungsanstalt des Kantons St. Gallen
Brauerstrasse 54,9016 St. Gallen
Tel. 071 282 66 33
http://www.svasg.ch

Schaffhausen (SH)

Sozialversicherungsamt Schaffhausen
Oberstadt 9, 8200 Schaffhausen
Tel. 052 632 61 11
http://www.svash.ch/

Solothurn (SO)

Ausgleichskasse des Kantons Solothurn
Allmendweg 6, 4528 Zuchwil
Tel. 032 686 22 00
http://www.akso.ch/

Schwyz (SZ)

Ausgleichskasse Schwyz
Rubiswilstrasse 8, 6438 Ibach
Tel. 041 819 04 25
http://www.aksz.ch

Thurgau (TG)

Gesundheitsamt
Zürcherstrasse 194a, 8510 Frauenfeld
Tel. 052 724 22 73
http://www.gesundheitsamt.tg.ch/

Ticino (TI)

Istituto delle assicurazioni sociali, Ufficio dell'assicurazione malattia
Via Ghiringhelli 15a, 6501 Bellinzona
Tel. 091 821 91 11
http://www.ti.ch/

Uri (UR)

Ausgleichskasse Uri
Dätwylerstrasse 11, Postfach 30, 6460 Altdorf
Tel. 041 875 22 42
www.akuri.ch

Vaud (VD)

Office vaudois de l’assurance-maladie
Ch. de Mornex 40,1014 Lausanne
Tel. 021 557 47 47
http://www.vd.ch/ovam

Valais (VS)

Caisse de compensation du canton du Valais
Av. Pratifori 22, 1950 Sion
Tel. 027 324 91 11
http://www.vs.ch/

Zug (ZG)

Ausgleichskasse Zug
Baarerstrasse 11, Postfach 4032, 6304 Zug
Tel. 041 560 47 00
http://www.akzug.ch

Zürich (ZH)

Sozialversicherungsanstalt des Kantons Zürich
Röntgenstrasse 17, Postfach, 8087 Zürich
Tel. 044 448 50 00
http://www.svazurich.ch/

Ich bin arbeitslos. Ändert dies etwas an meiner Versicherungsdeckung?

Ich bin arbeitslos. Ändert dies etwas an meiner Versicherungsdeckung?

Wenn Sie arbeitslos sind und das Unfallrisiko bisher in Ihrer Grundversicherung eingeschlossen war, können Sie dieses ausschliessen. Ihre Unfalldeckung wird in diesem Fall von Ihrer Arbeitslosenkasse übernommen. Dazu müssen Sie nur dieses Formular ausfüllen oder uns Ihren schriftlichen Antrag zusammen mit der Kopie einer Abrechnung der Arbeitslosenkasse zukommen lassen, die nicht älter als drei Monate ist.

Wenn Sie Ihre Arbeitsstelle verlieren und seit mindestens 120 Tagen über Complementa Maxi oder Complementa Extra verfügen, können die Prämien all Ihrer aktiven Kategorien bis zu zwölf Monate ausgesetzt werden.

Ich muss meinen Militärdienst absolvieren. Ändert dies etwas an meiner Versicherungsdeckung?

Ich muss meinen Militärdienst absolvieren. Ändert dies etwas an meiner Versicherungsdeckung?

Wenn Sie Militärdienst leisten, sind Sie durch die Armee versichert. Wenn Sie an mehr als 60 aufeinanderfolgenden Tagen Dienst tun, können Sie Ihre Grundversicherung aussetzen (nicht aber eventuelle Zusatzversicherungen). Ihre Grundversicherungsprämie wird Ihnen somit für den Zeitraum Ihres Militärdienstes nicht in Rechnung gestellt.

Damit wir Ihre Versicherung sistieren können, müssen Sie uns Ihren Marschbefehl zustellen sobald Sie diesen erhalten. Bei Eintritt in den Militärdienst erhalten Sie einen Auszug aus Ihrem Dienstbüchlein. Bitte senden Sie uns diesen ebenfalls zeitnah zu.

Haben Sie Fragen?

Für weitere Informationen stehen Ihnen unsere Berater gerne zur Verfügung.