Complétez le formulaire afin d’être contacté rapidement par l’un de nos conseillers.

Contactez-nous

Contactez nous

Für weitere Informationen stehen Ihnen unsere Berater gerne zur Verfügung. 

Haben Sie Fragen? 

Nos conseillers se tiennent à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Des questions?

Écrivez-nous

item

name

details

Offre ou contrat

Remboursement, hospitalisation ou annonce d’accident

Procédures judiciaires

address

Offerten oder Verträge

Rückerstattungen, Spitalaufenthalte, Unfallmeldungen 

Gerichtsverfahren

Schreiben Sie uns

Montag bis Freitag, 08.00–12.00 Uhr und 13.30–17.00 Uhr, max. CHF 0.08/Min. ab Festnetz, Mobiltarife gemäss Anbieter.

Soll einer unserer Verkäufer Sie anrufen?

Rufen Sie uns an

content

title

icon

link_text

link

house_white.svg

Hauptsitz

pen-01_white.svg

Kontaktformular

number

phone_white.svg

phone_nb

 Rufen Sie uns an

Brauchen Sie mehr Informationen?

characteristic

text

Sie konsultieren bei allen medizinischen Problemen zuerst [Ihren Hausarzt](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3). Dieser stellt die optimale Koordination Ihrer Behandlungen sicher.

Hausarzt

Ihre Medikamente müssen Sie in einer von Assura [anerkannten Apotheke](https://passuraassets02.azureedge.net/green/cockpit-assets/2019/10/03/5d95a2fe076fdListe-pharmacie_pharmed_2019-10_D.pdf) beziehen.

Anerkannte Apotheken

Sie konsultieren bei allen medizinischen Fragen **zuerst Ihren Hausarzt**.

Ihre Medikamente müssen Sie **in einer von Assura [anerkannten Apotheke](https://passuraassets02.azureedge.net/green/cockpit-assets/2019/10/03/5d95a2fe076fdListe-pharmacie_pharmed_2019-10_D.pdf)** beziehen.


Assura bietet Ihnen alternative Modelle der obligatorischen Grundversicherung, bei denen die medizinischen Leistungen unverändert sind und die sich einzig durch die Art des Zugangs zu Ihrem Arzt und zu Ihrer Apotheke unterscheiden.

Link

label

file

step

info

Sie konsultieren zuerst Ihren Hausarzt (Ausnahmen: Notfall in der Schweiz oder im Ausland, Behandlung durch Augenarzt oder Gynäkologen).

Konsultation des Hausarztes

Ihr Hausarzt entscheidet, ob er Sie behandelt oder an einen Spezialisten bzw. ein Spital überweist. Bitte verlangen Sie in so einem Fall einen Überweisungsschein.

Behandlung oder Überweisung

Ihre Medikamente beziehen Sie in einer von Assura anerkannten Apotheke.

Bezug der Medikamente

Sie kontrollieren und bezahlen die Rechnung (in einigen Fällen, z.B. bei einem stationären Spitalaufenthalt, begleichen wir die Rechnung direkt). Sobald Ihre Franchise erreicht ist, senden Sie uns Ihre gesammelten Rechnungen.

Kontrolle und Bezahlung der Rechnung

Wir prüfen, ob die Leistungen gedeckt sind, und erstatten Ihnen die versicherten Kosten (abzüglich Ihrer Franchise und Ihres Selbstbehalts).

Rückzahlung

Assura | PharMed, Grundversicherungsmodell

Als Hausarzt können Sie jeden in der Schweiz zugelassenen Arzt angeben.  Von Assura anerkannte Apotheken verrechnen keine Gebühren beim Medikamentenkauf und gewähren 15% Rabatt auf Generika (Apotheke zur Rose: 10% Rabatt auf Generika und 3% Rabatt auf Originalpräparate).

PharMed

Sie konsultieren bei allen medizinischen Problemen zuerst [Ihren Hausarzt](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3). Dieser stellt die optimale Koordination Ihrer Behandlungen sicher.



Ihre Medikamente können Sie in jeder Apotheke beziehen.

Freie Wahl der Apotheke

Sie konsultieren bei allen medizinischen Fragen **zuerst Ihren Hausarzt**. 

Ihre Medikamente können Sie in **jeder Apotheke** beziehen.

Sie kontrollieren und bezahlen die Rechnung. In einigen Fällen, z.B. bei einem stationären Spitalaufenthalt, begleichen wir die Rechnung direkt. Sobald Ihre Franchise erreicht ist, senden Sie uns Ihre gesammelten Rechnungen.

Assura | Hausarzt, Grundversicherungsmodell

Als Hausarzt können Sie jeden in der Schweiz zugelassenen Arzt angeben.

Vous pouvez choisir votre médecin de référence parmi tous les médecins autorisés à pratiquer la médecine en Suisse.

Sie wählen Ihren Arzt oder Spezialisten jederzeit frei.

Freie Wahl des Arztes

Sie wählen Ihren **Arzt oder Spezialisten jederzeit frei**. 

Ihre Medikamente können Sie in **jeder Apotheke** beziehen.

Die obligatorische Grundversicherung ist für alle in der Schweiz wohnhaften Personen verpflichtend. Sie deckt die im Krankenversicherungsgesetz (KVG) definierten medizinischen Leistungen bei Krankheit, Unfall und Mutterschutz ab. Diese Leistungen sind bei jeder Krankenkasse gleich.

Sie wählen die Ärzte, Spezialisten oder Leistungserbringer, die Sie konsultieren möchten, ohne Einschränkung aus.

Konsultation eines Arztes

Sobald Ihre Franchise erreicht ist, senden Sie uns Ihre gesammelten Rechnungen. In bestimmten Fällen, z. B. bei einem stationären Spitalaufenthalt, übernehmen wir die Kosten direkt.

 Assura | Basis, Grundversicherungsmodell

Basis

Zusatzbemerkungen

Zusätzliche Daten

Name des Arztes

Wählen Sie Ihren Hausarzt

Beschreiben sie alle ihre behandlungen

Zusätzlicher Fragebogen – Natura und Medna

Zusätzlicher Fragebogen – Denta Plus

Persönliche Daten

Behandlung

Wenn Sie ein anderes Kapital für Ihre Unfallversicherung wählen möchten, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

Änderung der persönlichen Angaben

Der Vertrag kann erstmals nach einer Mindestvertragsdauer von fünf Jahren gekündigt werden, unter Einhaltung einer sechsmonatigen Kündigungsfrist auf das Ende eines Kalenderjahres. 

Ausgeschlossen von der Zusatzversicherungsdeckung sind: /n-Bei Abschluss des Zusatzversicherungsvertrages bestehende Leiden  /n- Folgen von Unfällen, die sich vor Abschluss des Zusatzversicherungsvertrages ereignet haben/n-Mit der Mutterschaft zusammenhängende Leiden  (im Sinne von Art. 2.6 AVB sowie Schwangerschaftsabbruch oder schwangerschaftserhaltende Massnahmen, Massnahmen der künstlichen Befruchtung und Sterilitätsbehandlungen gemäss Art. 4.1.6 AVB) /n-Mit Übergewicht, Palliativbehandlungen und psychischen Krankheiten zusammenhängende Leiden

Ausschlüsse

Ihre Offerte

Herzlich willkommen bei Assura. Für die Grundversicherung ist keine Gesundheitsprüfung notwendig. 

Grundversicherung

Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail mit den weiteren Schritten. Falls nicht, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Bestätigung per E-Mail

Ihr Antrag wird derzeit geprüft. Weitere Informationen erhalten Sie in den folgenden zwei Wochen.

Zusatzversicherungen

Sie erhalten eine unverbindliche Offerte per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass dies einige Minuten dauern kann. Wenn Sie kein E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Offerte per E-Mail

Häufig gestellte Fragen

Name

Kantonsspezifische Modelle

Newsletter

Hilfreiche Unterlagen

Leitfäden

Online Dienste

Was suchen Sie?

Remarques complémentaires 

Données complémentaires

Nom du médecin

Choisir votre médecin de famille

Décrivez tous vos traitements

Questionnaire additionel – Natura et Medna

Questionnaire additionnel – Denta Plus

Données personnelles

Traitement

Si vous désirez fixer un autre montant, contactez-nous.

Modification des données personnelles

Le contrat peut être résilié pour la première fois après une durée minimale de cinq ans, en respectant un délai de résiliation de six mois, pour la fin d’une année civile.

Sont exclues des couvertures d’assurance complémentaires: /n-Les affections en cours lors de la conclusion du contrat d’assurance complémentaire /n-Les suites d’accidents survenus avant la conclusion du contrat d’assurance complémentaire /n-des affections liées à la maternité (au sens de l’art. 2.6 CGA, ainsi qu’à l’interruption ou la conservation de la grossesse, aux méthodes de procréation assistée et aux traitements de la stérilité selon l’art. 4.1.6. CGA) /n-Des affections liées au traitement de l’obésité, à des soins palliatifs et à des maladies psychiques

Exclusions

Votre demande

Bienvenue chez Assura. Pour l'assurance de base, un bilan de santé n'est pas nécessaire. 

Assurance de base

Vous recevrez une confirmation par e-mail avec les étapes suivantes. Sinon, vérifiez votre dossier Courrier indésirable.

Confirmation par e-mail

Votre demande est actuellement sous examen. Vous recevrez de plus amples informations dans les deux prochaines semaines.

Assurances complémentaires

Vous allez recevoir une offre sans engagement par e-mail. Veuillez noter que cela peut prendre quelques minutes. Si vous ne recevez pas d’e-mail, vérifiez les messages dans le dossier des courriers indésirables.

Recevoir l’offre par e-mail

Questions fréquentes

Modèles spécifiques aux cantons

Documents utiles

Guides

Services en ligne

Que recherchez vous?

Sie konsultieren bei allen medizinischen Problemen zuerst [Ihren Hausarzt aus dem Delta-Netzwerk](collection://pages/5c0a8a845b9ff0001a75a7d3?model=RMd). Dieser stellt die optimale Koordination Ihrer Behandlungen sicher.

Ihre Medikamente müssen Sie in einer von Assura [anerkannten Apotheke](https://passuraassets02.azureedge.net/green/cockpit-assets/2019/07/30/5d4021cf01e0dListe-pharmacie_RdS_2019-08_D.pdf) beziehen.

Sie konsultieren bei allen medizinischen Fragen **zuerst Ihren Hausarzt aus dem** Delta-Netzwerk. 

Ihre Medikamente müssen Sie **in einer von Assura anerkannten Apotheke** beziehen. 


Wenn Sie im Kanton Genf oder Waadt leben, bieten wir Ihnen zusätzlich das Grundversicherungsmodell Gesundheitsnetz an: Sie wählen einen Hausarzt aus dem [Delta-Netzwerk](https://reseau-delta.ch/geneve/home), der Sie persönlich begleitet und alle Ihre Behandlungen koordiniert.

Sie konsultieren zuerst Ihren Hausarzt aus dem Delta-Netzwerk (Ausnahmen: Notfall in der Schweiz oder im Ausland, Behandlung durch Augenarzt oder Gynäkologen).

Konsultation der Hausarztes (Delta-Netzwerk)

Ihr Hausarzt entscheidet, ob er Sie behandelt oder an einen Spezialisten bzw. ein Spital überweist (bitte Überweisungsschein verlangen).

Gesundheitsnetz, das alternative Grundversicherungsmodell für die Kantone Genf und Waadt, mit Erstkontakt zu den Fachkräften aus dem Delta-Netzwerk.

Assura | Gesundheitsnetz, alternatives Grundversicherungsmodell

Als Hausarzt können Sie nur Ärzte wählen, die dem Delta-Netzwerk angeschlossen sind.  Von Assura anerkannte Apotheken verrechnen keine Gebühren beim Medikamentenkauf und gewähren 15% Rabatt auf Generika (Apotheke zur Rose: 10% Rabatt auf Generika und 3% Rabatt auf Originalpräparate).

 Gesundheitsnetz

Sie konsultieren bei allen medizinischen Fragen zuerst das unabhängige telemedizinische Zentrum Medgate.

Ihre Medikamente müssen Sie in einer von Assura [anerkannten Apotheke](https://passuraassets02.azureedge.net/green/cockpit-assets/2018/09/21/5ba4e006c7f55listedespharmacies_AC_DE.pdf) beziehen.

Sie konsultieren bei allen medizinischen Fragen **zuerst das unabhängige telemedizinische Zentrum Medgate**. Medgate erstellt Ihnen einen verbindlichen Behandlungsplan und entscheidet, ob Sie rein telemedizinisch behandelt werden können oder an einen externen Arzt bzw. ein Spital überwiesen werden.

Ihre Medikamente müssen Sie **in einer von Assura anerkannten Apotheke** beziehen. 

Wenn Sie im Kanton Basel-Stadt oder Basel-Land leben, bieten wir Ihnen zusätzlich das Grundversicherungsmodell AssurCall an: Medizinische Beratung und Behandlung rund um die Uhr per Telefon oder Video.

Sie konsultieren zuerst das telemedizinische Zentrum Medgate per App oder Tel. 021 555 10 55 (Ausnahmen: Notfall in der Schweiz oder im Ausland, Behandlung durch Augenarzt, Gynäkologen oder Kinderarzt für Kinder bis zum vollendeten 12. Lebensjahr). 

Konsultation des telemedizinischen Zentrums Medgate

Während Ihres Beratungsgesprächs bzw. spätestens nach 24 Stunden entscheidet Medgate, ob Sie ausschliesslich durch das telemedizinische Zentrum von Medgate behandelt werden können, oder ob die Überweisung an einen externen Arzt bzw. ein Spital nötig ist. 

Beratung oder Überweisung

Bei einer Behandlung durch Medgate (ohne Konsultation eines externen Anbieters) begleichen wir die Kosten direkt und verrechnen Ihnen diese weiter, sofern Ihre Franchise noch nicht erreicht ist (anschliessend stellen wir Ihnen die Franchise und den Selbstbehalt in Rechnung).

Bei einer teilweisen Behandlung durch Medgate (Überweisung an einen externen Leistungserbringer) erhalten Sie die Rechnung, kontrollieren diese und bezahlen sie (in einigen Fällen, z.B. bei einem stationären Spitalaufenthalt, begleichen wir die Rechnung direkt). Sobald Ihre Franchise erreicht ist, senden Sie uns Ihre gesammelten Rechnungen. Wir prüfen, ob die Leistungen gedeckt sind, und erstatten Ihnen die versicherten Kosten (abzüglich Ihrer Franchise und Ihres Selbstbehalts).

AssurCall, das alternative Grundversicherungsmodell für die Kantone Basel-Stadt und Basel-Land, mit medizinischer Beratung durch Medgate beim ersten Kontakt.

Assura | AssurCall, alternatives Grundversicherungsmodell – Telemedizin

Medgate erstellt für Sie einen verbindlichen Behandlungsplan und entscheidet, ob Sie ausschliesslich durch Medgate behandelt oder an einen externen Arzt oder ein Spital überwiesen werden.  Von Assura anerkannte Apotheken verrechnen keine Gebühren beim Medikamentenkauf und gewähren 15% Rabatt auf Generika (Apotheke zur Rose: 10% Rabatt auf Generika und 3% Rabatt auf Originalpräparate).

AssurCall

section

container

theme

ctaList

# Assurance de base

L'Assura offre l'assurance de base en Suisse à un prix raisonnable, grâce à l'auto-responsabilité des assurés. Vous pouvez choisir entre différents modèles où les avantages sont les mêmes, mais le processus est différent en cas de maladie.

intro

## Leistungen
Die Grundversicherung ist für alle in der Schweiz wohnhaften Personen **obligatorish**. Die Leistungen aus der Grundversicherung sind im Krankeversicherungsgesetz (KVG) genau definiert und deshalb **bei allen Krankenkassen gleich**.

### Spitalaufenthalte
|  **Behandlungen und spitallaufenthalte** | Deckung in der allgemeinen Abteilung einer auf einer kantonalen Liste aufgeführten Spitaleinrichtung. Eventuelle Tarifdifferenzen werden von [Complementa Extra](http://) übernommen. |
| :-- | :-: |

### Behandlungcosten
|  **Ambulante Behandlungen und besondere Leistungen** | Deckung der Kosten im Wohnkanton oder Kanton des Arbeitsortes. |
| :-- | :-: |
|  **Ambulante Behandlungen und besondere Leistungen** | Deckung der Kosten im Wohnkanton oder Kanton des Arbeitsortes. |

features

## Listen
* [Liste der anerkannten **Hausärzte**](http://)
* [Liste der Anerkannten **Apotheken**](http://)

## Produktbeschreibungen
* [Produktbeschreibung **Basis**](http://)
* [Produktbeschreibung **Hausarzt**](http://)
* [Produktbeschreibung **Pharmed**](http://)

references

## Zusatsversicherungen à la carte
Sed id malesuada ex. Cras at cursus dolor. Vestibulum facilisis arcu justo, vel ultricies turpis pretium eget. Praesent urna justo, lobortis in dapibus eget, facilisis non mauris. Class aptent taciti sociosqu ad litora torquent per conubia nostra, per inceptos himenaeos. Nunc iaculis, nunc at vulputate porttitor, ipsum est sagittis sapien, et posuere nulla tellus nec lectus. Mauris lorem velit, convallis sed elementum ac, varius non metus. 

Assura bietet die Grundversicherung in der Schweiz zum günstigen Preis an, dank Eigenverantwortung der Versichterten.

Wählen Sie für Ihre obligatorische Grundversicherung jenes Modell, das zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget passt. Sie erhalten vergleichbare Leistungen bei allen Modellen. Lediglich die Prozesse und Bedingungen jedes Modells sind unterschiedlich.

Assura | Obligatorische Krankenpflegeversicherung und alternative Modelle

Conditions générales

Deckung in der allgemeinen Abteilung einer auf der kantonalen Liste aufgeführten Spitaleinrichtung

Behandlungen und Spitalaufenthalte

Spitalaufenthalte

Leistungen

Deckung der Kosten im Wohnkanton oder Arbeitskanton

Ambulante Behandlungen

In der Schweiz, 50% des Rechnungsbetrages: 
- Für Transporte: CHF 500 pro Jahr
- Für Rettungen: CHF 5’000 pro Jahr


Transport und Rettung

Nach Arzneimittelliste mit Tarif (ALT) und Spezialitätenliste (SL), einschliesslich Generika

Ärztlich verordnete Medikamente

Bis zum vollendeten 18. Altersjahr CHF 180 pro Jahr

Brillengläser und Kontaktlinsen

Wenn durch schwere Krankheit oder Unfall bedingt (gemäss abschliessender Liste Kapitel 5 KLV)


Zahnbehandlungen

Nach der Mittel- und Gegenstände-Liste (MiGel)

Ärztlich verordnete Hilfsmittel

Krankenpflege zu Hause zur Vermeidung eines Spitalaufenthalts

In der Schweiz, CHF 10 pro Tag, 21 Tage pro Jahr, für die Beherbergung; Behandlungskosten zusätzlich

Ärztlich verordnete Badekuren

Akupunktur, Homöopathie, Phytotherapie, anthroposophische Medizin und traditionelle chinesische Medizin, wenn die Behandlung durch einen in der Schweiz zugelassenen Arzt mit Zusatzausbildung durchgeführt wird

Von einem in der Schweiz zugelassenen Arzt erbrachte komplementär- medizinische Leistungen

- EU- und EFTA-Staaten: gemäss bilateralen Abkommen
- Andere Länder: bis zum doppelten Betrag des Tarifs des Wohnkantons
