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Persönliche Betreuung durch Ihren Hausarzt und Einsparungen bei Medikamenten

Assura bietet Ihnen alternative Modelle der obligatorischen Grundversicherung, bei denen die medizinischen Leistungen unverändert sind und die sich einzig durch die Art des Zugangs zu Ihrem Arzt und zu Ihrer Apotheke unterscheiden.

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Vereinfachter Prozess

    Hausarzt

    Sie konsultieren bei allen medizinischen Problemen zuerst Ihren Hausarzt. Dieser stellt die optimale Koordination Ihrer Behandlungen sicher.

    Anerkannte Apotheken

    Ihre Medikamente müssen Sie in einer von Assura anerkannten Apotheke beziehen.

So geht’s

  1. Konsultation des Hausarztes

    Sie konsultieren zuerst Ihren Hausarzt (Ausnahmen: Notfall in der Schweiz oder im Ausland, Behandlung durch Augenarzt oder Gynäkologen).

  2. Behandlung oder Überweisung

    Der Hausarzt entscheidet, ob er die Behandlung selbst durchführt oder Sie an einen Spezialisten überweist. Bitte verlangen Sie in so einem Fall einen Überweisungsschein.

    Gut zu wissen: ein Überweisungsschein ist für die Erstattung einer Behandlung durch einen Spezialisten zwingend erforderlich (Konsultationen, Untersuchungen, Medikamente). Ihr Hausarzt koordiniert Ihre weitere Behandlung.

  3. Bezug der Medikamente

    Ihre Medikamente beziehen Sie in einer von Assura anerkannten Apotheke.

    Gut zu wissen: Medikamente, die Sie in einer nicht anerkannten Apotheke kaufen, erstatten wir auch mit Arztrezept nicht. Ausserdem zahlen Sie beim Kauf Ihrer Medikamente weder Gebühren noch Pauschalen, und Sie profitieren dank unseres Netzes anerkannter Apotheken von Rabatten auf Generik.

Und dann...

    Sie prüfen und zahlen Ihre Rechnungen

    Sie prüfen die Rechnung und bezahlen Ihre Arztbesuche oder Ihre Medikamente selbst. In einigen Fällen, wie zum Beispiel bei einem stationären Spitalaufenthalt, wird die Rechnung direkt an Assura weitergesendet.

    Sie reichen Ihre Belege ein

    Sie senden uns Ihre Rechnungen und Arztrezepte direkt über die App Assura, Ihren Kundenbereich oder per Post (weitere Infos auf der Seite «Rückerstattungen»).

    Sie erhalten eine Kostenerstattung

    Wir erstatten Ihnen die Kosten, sofern die Leistungen versichert sind (abzüglich Ihrer Franchise und Ihres Selbstbehalts). 90% der Rechnungen werden in weniger als 30 Tagen erstattet.

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