Votre traitement avec Hausspital
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Vous avez le choix du premier contact
Votre médecin de familleVous consultez le médecin de famille que vous avez choisi à la conclusion de votre contrat.
Le centre de télémédecine MedgateVous appelez 24h/24, 7j/7 le centre de télémédecine Medgate au 
021 555 10 60. La téléconsultation Medgate vous sera facturée et décomptée par l’assurance de base, comme une visite chez le médecin.
Vous devez passer par vos premiers contacts médicaux sauf en cas d’urgence en Suisse ou à l’étranger, lors d’une consultation chez un ophtalmologue, un pédiatre ou un gynécologue.
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Votre traitement ou délégation
Votre médecin de famille ou le centre de télémédecine évalue s’il peut s’occuper de votre traitement ou s’il est nécessaire de vous orienter vers un spécialiste.
Le bon de délégation
Le bon de délégation est obligatoire pour le remboursement du traitement par un spécialiste (consultations, examens, médicaments).
Suite de votre traitement  avec le KSBL
Les assurés ayant choisi le modèle Hausspital s'engagent à veiller à ce que leur médecin de famille ou Medgate les oriente vers l'Hôpital cantonal de Bâle-Campagne (KSBL), si nécessaire. Ce n'est qu'alors que les frais liés à la poursuite du traitement pourront être pris en charge. Si, exceptionnellement, l'hôpital cantonal de Bâle-Campagne n'est pas en mesure de fournir le traitement approprié, il orientera le patient vers un spécialiste externe. Dans de tels cas, les coûts des spécialistes externes sont remboursés.
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Spécialistes
Dans ce dernier cas, les spécialistes de l'Hôpital cantonal de Bâle-Campagne (KSBL) prennent en charge la suite du traitement ambulatoire ou stationnaire à l'hôpital de Liestal, Bruderholz ou Laufen, selon la spécialité concernée. Exceptions: l’Hôpital cantonal de Bâle-Campagne ne prend pas en charge les soins psychiatriques, dermatologiques ou liés à l’accouchement. Ces prestations sont dispensées par des spécialistes externes, sur délégation de votre médecin de famille ou de Medgate. Pour l’accouchement, la patiente a le libre choix de l’hôpital.
Nos partenaires pour vous accompagner
Hôpital cantonal  de Bâle-Campagne 061 400 40 40
Prise en charge complète des soins incluant des prestations ambulatoires et stationnaires de premier ordre dans toutes les spécialités.